コーチングプラクティス: なぜなぜ分析で応急処置に終わらせず再発を防ぐ
取り組んでいることをほぼ何でも入力すると、IX Coach が現実に最も合うプラクティスを見つけます。「なぜなぜ分析で応急処置に終わらせず再発を防ぐ」については、現在のプラクティスライブラリからの最適な一致をご覧ください。
役立つかもしれないプラクティス
- この事例からの回復だけでなく、再発を防ぐよう修正を設計する
根本原因の修正がこの発生だけでなく、原因そのものを永続的に排除することを確実にする。
5つのなぜ - 「5つのなぜ」で掘り下げる
「なぜ?」を繰り返し問い、表面的な症状から根本的な制約へと移動する。
第一原理思考を、使える形に - 分析においてシステムの原因と個人の原因を区別する
ほとんどの失敗にはシステムの原因と個人の原因の両方がある。個人だけを修正しても、システムは同じ結果を再び生み出してしまう。
アフター・アクション・レビュー:米陸軍の継続的学習ツール - 誤りの考古学
すべての誤りを検証し、どのチャンクが誤作動したか、欠けていたか、境界が不適切だったかを特定する。
チャンキング:専門家は初心者に見えないものをどう見るか - 鎖が途切れたときは「二度連続で外さない」ルールを適用する
鎖が途切れたら、その翌日にすぐ再開する——連続する二日を決して過ぎ去らせない。
サインフェルド戦略:鎖を途切れさせるな - 次のサイクルに入る前に正確に一つの変化に基づいて行動する
全面的な見直しではなく、一つの具体的な修正を次のサイクルに持ち込む。
計画・実行・検討・改善:個人的な向上のためのデミングのループ - 変更可能な原因にたどり着くまで因果の連鎖をたどる
実際に修正できるものにたどり着くまで「なぜ?」を問い続ける。
5つのなぜ - 失敗した試みを行き止まりではなく制約の在り処として扱う
失敗したアプローチはそれぞれ、動いている制約がどこにあるかを正確に教えてくれる ― 再挑戦する前にその情報を掘り起こす。
制約緩和 ― 自分自身で築いた壁から抜け出す - 経験を教訓に変えるために振り返る
課題の後、ただ先に進むのではなく、保持すべきことと変えるべきことを抽出する。
メタ認知:自分が本当に知っていることを知る - 意図的なインキュベーション休憩を取る
行き詰まったら、その問題に取り組むのをやめ、時間と無関係な活動に仕事をさせる。
インキュベーション:なぜ離れることが問題を解決するのか
関連する悩み
- 「なぜ」を繰り返して問題の本質に迫りたいとき
「なぜこれが問題なのか?」と繰り返し問い、今のフレーミングが見落としているかもしれないより高次の目標を明らかにする。
なぜなぜラダーを登る
- その場しのぎでなく根本原因を解決する方法
根本原因の修正がこの発生だけでなく、原因そのものを永続的に排除することを確実にする。
この事例からの回復だけでなく、再発を防ぐよう修正を設計する
- うまくいかない解決策の見分け方
根本原因の修正がこの発生だけでなく、原因そのものを永続的に排除することを確実にする。
- 根本原因を見つける方法
「なぜ」に二つ以上の正しい答えがある場合は、それぞれの分岐を別々にたどる。
複数の原因が見つかったら連鎖を分岐させる
- 第一原理思考としてのなぜなぜ分析
「なぜ?」を繰り返し問い、表面的な症状から根本的な制約へと移動する。
「5つのなぜ」で掘り下げる
- 診断用ツリーと解決用ツリーを使い分ける
根本原因を見つけるには「なぜ?」ツリーを使い、解決策を生み出すには「どうやって?」ツリーを使う——両者を混ぜると混乱した構造を生む。
診断ツリー(なぜ?)と解決ツリー(どうやって?)を区別する
自分の言葉で状況を説明する でプラクティスライブラリ全体を検索できます。