コーチングプラクティス: 責任の取り方を当事者間で合意する

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役立つかもしれないプラクティス

  1. 具体的な説明責任の合意を構築する
    説明責任とは感情ではなく計画だ——誰が何をいつまでにするかを書き留める。
    修復的司法(ハワード・ゼア)
  2. 行動に移す
    意思決定がどうなされるかを決め、それから誰が何をいつまでにやるかを割り当てて会話を締めくくる。
    クルーシャル・カンバセーションズを、実践的に
  3. 具体的で確認された次のステップのコミットメントで締めくくる
    具体的な新しいコミットメントなしに終わる責任追及の会話は、何も解決していない。
    クルーシャル・アカウンタビリティ:大切な約束を守らせる
  4. 謝罪にパターンを変えさせる
    本物の謝罪とは、次にその状況が起きたときの違う行動のことである。
    謝罪の技法
  5. 具体的な修復を申し出る
    何をして正すか、あるいは繰り返しを防ぐかを言う——ただ気分が悪いということではなく。
    謝罪の技法
  6. 自分が害を与えた側であるときに特に修復する
    本物の謝罪は、何をしたか、なぜそれが傷つけたか、そして何を変えるかを名づける——ただの「ごめんなさい」ではない。
    修復の試み:対立を乗り越えるゴットマンの鍵
  7. 対立が終わった後に振り返り、修復する
    喧嘩の後、落ち着いて行う会話こそが、長続きする修復が起こる場所だ。
    修復の試み:対立を乗り越えるゴットマンの鍵
  8. アタッチメント傷の修復:傷ついた瞬間に立ち返る
    スー・ジョンソンのEFTにおけるアタッチメント傷の修復とは、見捨てられた特定の瞬間に立ち返り、それが違うふうに受け止められる、段階を踏んだプロセスである。
    ホールド・ミー・タイト:スー・ジョンソンの「長く続く愛のための七つの会話」
  9. 共に修正的な感情的経験を作り出す
    目標はそのパターンを知的に理解することではなく――その中で安全という新しい感情的経験を持つことである。
    エモーショナリー・フォーカスト・セラピー:スー・ジョンソンによる持続的な絆の修復の枠組み
  10. 具体的な害を名づける
    自分が何をし、それがどんな影響を与えたかを正確に言う——曖昧な「すべてごめんなさい」ではなく。
    謝罪の技法

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