コーチングプラクティス: 戦術的共感のアキュゼーション・オーディット(先回り謝罪)の使い方
取り組んでいることをほぼ何でも入力すると、IX Coach が現実に最も合うプラクティスを見つけます。「戦術的共感のアキュゼーション・オーディット(先回り謝罪)の使い方」については、現在のプラクティスライブラリからの最適な一致をご覧ください。
役立つかもしれないプラクティス
- 非難の棚卸し
相手が言い出す前に、相手が抱きうる最悪の異論を自分から声に出しておく。
タクティカル・エンパシー - 非難監査:相手が言う前に相手の異議を名づける
非難監査とは、相手があなたの依頼について考えているかもしれない最悪のことを、相手が言う前に声に出して言うクリス・ヴォスの技法である。
交渉における感情のラベリングを実践的に - アキュゼーション・オーディット(非難の先出し)
相手があなたについて考えているかもしれない最悪のことを——先に、自分から声に出す——それを無力化する。
『交渉は「決して」妥協するな』——実践編 - 相手がしたことではなく、自分がどう感じているかから始める
何を変えてほしいかを述べる前に、「私は[感情]を感じる、[状況]の時に」と切り出す。
ソフトスタートアップ:難しい会話は始め方で結末が決まる - 自分がすでに語っている物語に気づき、問いただす
破られた約束と会話の間に、あなたはすでに物語を作り上げている——その物語は会話に漏れ出てしまう。
クルーシャル・アカウンタビリティ:大切な約束を守らせる - 人格ではなく具体的な状況について不満を言う
相手の行動や状況をターゲットにし、人格や価値を決して対象にしない。
ソフトスタートアップ:難しい会話は始め方で結末が決まる - 検証の動機を表面化させる
ポジティブなフィードバックを割り引く瞬間を名づけ、自分が何を守ろうとしているのかを問う。
自己検証理論を実践する - 24時間後に「それは重要だったか?」チェックを行う
社会的な失態が記憶されると思い込む前に、1日待って実際に言及されたかどうかを尋ねる。
スポットライト効果:なぜ全員が見ていると思ってしまうのか - フォギング技法:屈せずに同意する
フォギング技法とは、敵意ある批判に含まれるわずかな真実の粒に落ち着いて同意し、それ以上は一切譲歩せず、弁解も加えないことである。
アサーティブネス・トレーニングを実践する - 議論と議論する人を切り分ける
動機や人格ではなく、主張そのものの是非を扱う。
生産的な意見の相違 実践ガイド
関連する悩み
- 同僚から悪評を流されたときの対処法
非難監査とは、相手があなたの依頼について考えているかもしれない最悪のことを、相手が言う前に声に出して言うクリス・ヴォスの技法である。
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- ソフトスタートアップ会話術 不満の前に感謝を伝える
不満を言う前にパートナーが上手にやっていることを本当に認めることは、操作ではなく——文脈だ。
懸念を伝える前に、心からの感謝で始める
- パワハラで前職を辞めた理由を面接官にどう説明するか
矢印の技法を使って、誰かがしたことについての最悪のケースの解釈を駆動している中核的な信念を特定する。
他者の行動を解釈するための下向き矢印
- 伝えたいことへの相手の反応を恐れずに済むには
相手が言い出す前に、相手が抱きうる最悪の異論を自分から声に出しておく。
非難の棚卸し
- 相手を責める言い方を避ける方法
「なぜ」は非難めいて響く。「どう」と「何」は問題解決を招く。
「なぜ」を「どう」あるいは「何」に置き換える
- 自分を勝手に自分のチームだと言う友人にうまく対応する方法
チームの振り返りや評価の分配の会話で、誰かがそれを要約して消してしまう前に、自分の具体的な貢献を名指しする。
グループの場で自分の貢献を認める実践をする
自分の言葉で状況を説明する でプラクティスライブラリ全体を検索できます。