コーチングプラクティス: 同僚から悪評を流されたときの対処法
取り組んでいることをほぼ何でも入力すると、IX Coach が現実に最も合うプラクティスを見つけます。「同僚から悪評を流されたときの対処法」については、現在のプラクティスライブラリからの最適な一致をご覧ください。
役立つかもしれないプラクティス
- 非難監査:相手が言う前に相手の異議を名づける
非難監査とは、相手があなたの依頼について考えているかもしれない最悪のことを、相手が言う前に声に出して言うクリス・ヴォスの技法である。
交渉における感情のラベリングを実践的に - 非難の棚卸し
相手が言い出す前に、相手が抱きうる最悪の異論を自分から声に出しておく。
タクティカル・エンパシー - アキュゼーション・オーディット(非難の先出し)
相手があなたについて考えているかもしれない最悪のことを——先に、自分から声に出す——それを無力化する。
『交渉は「決して」妥協するな』——実践編 - フォギング技法:屈せずに同意する
フォギング技法とは、敵意ある批判に含まれるわずかな真実の粒に落ち着いて同意し、それ以上は一切譲歩せず、弁解も加えないことである。
アサーティブネス・トレーニングを実践する - 人格ではなく具体的な状況について不満を言う
相手の行動や状況をターゲットにし、人格や価値を決して対象にしない。
ソフトスタートアップ:難しい会話は始め方で結末が決まる - フィードバックを評価的ではなく具体的で行動ベースにする
その人について何を意味するかではなく、観察したことを描写する。
フィードバック・サンドイッチ:なぜ機能しないのか、代わりに何をすべきか - 敵対的な協働者を招く
自分の見方とは正反対の本物の事前信念を持つ人を見つけ、同じエビデンスに一緒に取り組む。
確証バイアス:見たいものを見てしまう - 人格ではなく行動を記述する
その人が何をしたか——行動、言葉——を言うのであって、それがその人が誰であるかについて何を語るかを言うのではない。
SBIフィードバックモデルを実践する - 検証の動機を表面化させる
ポジティブなフィードバックを割り引く瞬間を名づけ、自分が何を守ろうとしているのかを問う。
自己検証理論を実践する - パートナーが正しく行っていることを追跡する——間違っていることだけでなく
否定性バイアスに対抗するため、意図的にパートナーの肯定的な行動に気づき記録する。
人間関係における5対1のポジティブ比率
関連する悩み
- 戦術的共感のアキュゼーション・オーディット(先回り謝罪)の使い方
相手が言い出す前に、相手が抱きうる最悪の異論を自分から声に出しておく。
非難の棚卸し
- 1分間マネジャー:1分間の叱責
効果的な修正は速く、特定の行動に焦点を当て、その人の価値の再確認で終わる。
1分間叱責:即時、具体的、人ではなく行動に焦点を
- 同僚の差別的な発言にどう対応するか
チームメンバーに懸念を提起する許可だけでなく、具体的な言葉を与える。
発言することを奨励するだけでなく、その技術を教える
- 職場で怒鳴ってくる相手に建設的に対応する方法
チームメンバーに懸念を提起する許可だけでなく、具体的な言葉を与える。
- 自分を勝手に自分のチームだと言う友人にうまく対応する方法
チームの振り返りや評価の分配の会話で、誰かがそれを要約して消してしまう前に、自分の具体的な貢献を名指しする。
グループの場で自分の貢献を認める実践をする
- 自分の癖や性格をいつも批判してくる同僚への対処法
批判は人を防御的にさせ、持続する変化を生み出すことはめったにない。
批判せず、非難せず、不満を言わない
自分の言葉で状況を説明する でプラクティスライブラリ全体を検索できます。