コーチングプラクティス： 4つの危険因子 非難ではなく不満として伝える

取り組んでいることをほぼ何でも入力すると、IX Coach が現実に最も合うプラクティスを見つけます。「4つの危険因子 非難ではなく不満として伝える」については、現在のプラクティスライブラリからの最適な一致をご覧ください。

役立つかもしれないプラクティス

1. 批判を、具体的な不満とニーズに置き換える
   不満は行動を扱う。批判は人格を攻撃する——生き残れるのは片方だけである。
   四騎士:関係崩壊の警告サイン
2. 人格ではなく具体的な状況について不満を言う
   相手の行動や状況をターゲットにし、人格や価値を決して対象にしない。
   ソフトスタートアップ：難しい会話は始め方で結末が決まる
3. 相手がしたことではなく、自分がどう感じているかから始める
   何を変えてほしいかを述べる前に、「私は[感情]を感じる、[状況]の時に」と切り出す。
   ソフトスタートアップ：難しい会話は始め方で結末が決まる
4. 評価を交えない観察
   実際に起きたことを、カメラが記録するように、自分の判断とは切り離して描写する。
   非暴力コミュニケーション(NVC)実践ガイド
5. 不満の言葉から「いつも」と「絶対」を排除する
   絶対的な言葉は防御反応を引き起こし、ほとんどの場合、文字通りには正確ではない。
   ソフトスタートアップ：難しい会話は始め方で結末が決まる
6. Iメッセージを使う
   「あなたは」と責めるのではなく、「私は……感じる、なぜなら……」と自分の経験を語る。
   アサーティブネス・トレーニングを実践する
7. 影響と意図を切り分ける
   その理由を知っていると決めつけずに、実際に起きたこと ― 影響 ― に対処する。
   ハンロンの剃刀:愚かさで説明できることに悪意を見出すな
8. 感情の特定と表現
   感情のふりをした思考とは区別して、その奥にある本当の感情に名前をつける。
   非暴力コミュニケーション(NVC)実践ガイド
9. 観察可能な事実で状況を描写する
   実際に何が起きたかを述べる——解釈を加えずに、観察可能な事実だけを。
   DEAR MAN：欲しいものを効果的に求めるためのDBTのスキル
10. 自分自身への説明責任を加えて非難を修正する
    非難しているとき、問題への自分自身の寄与についての正直な説明を加える。
    サティア・モデル

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