コーチングプラクティス: サティアモデル:非難型を修正する
取り組んでいることをほぼ何でも入力すると、IX Coach が現実に最も合うプラクティスを見つけます。「サティアモデル:非難型を修正する」については、現在のプラクティスライブラリからの最適な一致をご覧ください。
役立つかもしれないプラクティス
- 自分自身への説明責任を加えて非難を修正する
非難しているとき、問題への自分自身の寄与についての正直な説明を加える。
サティア・モデル - 人格ではなく具体的な状況について不満を言う
相手の行動や状況をターゲットにし、人格や価値を決して対象にしない。
ソフトスタートアップ:難しい会話は始め方で結末が決まる - 非難から貢献へ移行する
誰の責任かではなく、双方がどのように状況に貢献したかを尋ねる。
難しい会話を実践する - サイクルを共通の敵として名指しする
パターンに名前をつけ、それを問題として扱う — パートナーをではなく。
追いかける者と引きこもる者のサイクル、その解説 - 相手がしたことではなく、自分がどう感じているかから始める
何を変えてほしいかを述べる前に、「私は[感情]を感じる、[状況]の時に」と切り出す。
ソフトスタートアップ:難しい会話は始め方で結末が決まる - Iメッセージを使う
「あなたは」と責めるのではなく、「私は……感じる、なぜなら……」と自分の経験を語る。
アサーティブネス・トレーニングを実践する - 問題解決の前に感情のトーンをミラーリングする
分析やアドバイスを提供する前に、相手の感情状態を言葉にする、または合わせる。
ミラーリングとマッチングを実践する - 評価を交えない観察
実際に起きたことを、カメラが記録するように、自分の判断とは切り離して描写する。
非暴力コミュニケーション(NVC)実践ガイド - 人と問題を分離する
対立を、互いに争う競技ではなく、共に直面する問題として扱う。
第三の選択肢を実践的に - 影響と意図を切り分ける
その理由を知っていると決めつけずに、実際に起きたこと ― 影響 ― に対処する。
ハンロンの剃刀:愚かさで説明できることに悪意を見出すな
関連する悩み
- 4つの危険因子 非難ではなく不満として伝える
不満は行動を扱う。批判は人格を攻撃する——生き残れるのは片方だけである。
批判を、具体的な不満とニーズに置き換える
- 期待と現実のギャップを伝える方法
合意されたことと実際に起きたことを述べる——それが相手について意味すると思うことは省く。
期待と現実のギャップを、解釈ではなく描写する
- 説得力のあるストーリーで敵役を明確にする
説得力のある物語には必ず主人公に立ちはだかる何かがある — 人ではなくその力を名づける。
敵対者を名づける:誰かではなく何が障害か
- ソフトスタートアップ会話術 決めつけの言葉を避ける
絶対的な言葉は防御反応を引き起こし、ほとんどの場合、文字通りには正確ではない。
不満の言葉から「いつも」と「絶対」を排除する
- ソフトスタートアップ会話術 アイメッセージで切り出す
何を変えてほしいかを述べる前に、「私は[感情]を感じる、[状況]の時に」と切り出す。
相手がしたことではなく、自分がどう感じているかから始める
- 相手を責めずに伝える方法
非難しているとき、問題への自分自身の寄与についての正直な説明を加える。
自分自身への説明責任を加えて非難を修正する
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