ロックフェラー・ハビッツを実践する
優先事項、データ、リズム——成長する企業の実行の背骨
ロックフェラー・ハビッツ:焦点を失わずに規模を拡大する
ヴァーン・ハーニッシュのロックフェラー・ハビッツ(『Scaling Up』で更新)は、ジョン・D・ロックフェラーの経営手法を、優先事項・データ・会議のリズムの体系へと蒸留し、成長する企業が焦点と協調を保てるようにする。このフレームワークは実践者によって開発され、スケールアップ企業で広く使われているが、根拠の基盤は主に事例研究と臨床的なものであり、対照試験ではない。
ほとんどの企業は戦略が悪いから失敗するのではない。戦略が組織全体で一貫した日々の行動に変換されないから失敗するのだ。ジョン・D・ロックフェラーの記録された経営手法にちなんで名づけられたハーニッシュのロックフェラー・ハビッツは、この変換の問題に三つの規律で取り組む。優先事項の明確さ、順調かどうかを示す信頼できるデータ、そして会議に溺れることなく全員の足並みを揃える会議のリズムだ。以下は、この体系の実行可能な中核部分である。
実践法
- 四半期ごとに組織全体の優先事項を一つ定める
今四半期に会社が成し遂げるべき最も重要な一つのことを特定し、それを全員の最優先事項にする。
- 毎日のチームハドルを行う
何が起きているかを共有し、行き詰まりが危機になる前に表面化させるための短い毎日のスタンドアップを行う。
- 戦略的課題に焦点を当てた週次の経営会議を行う
戦略的な課題と運営上の更新を分離した、構造化された週次の会議を行う。
- 重要指標を特定し追跡する
うまく管理すれば全体の健全性を予測する二つか三つの指標を見つけ、それを全員に見える形にする。
- 毎日から年次まで完全な会議のリズムを確立する
毎日、毎週、毎月、四半期、年次の会議を整合させ、場当たり的なコミュニケーションに代わる首尾一貫した周期にする。
- コアバリューを装飾ではなく運用可能なものにする
採用、表彰、意思決定にコアバリューを使う——ウェブサイトに載せるだけではなく。
- 四半期の岩を設定する——各リーダーが前進させるべき三から五の優先事項
経営チームの各メンバーが、今四半期に届ける三から五の具体的な成果にコミットする。
- スタート・ストップ・キープの振り返りで継続的な改善を推進する
チームが何を始めるべきか、やめるべきか、続けるべきかを定期的に問い、その答えに基づいて行動する。