Práticas de coaching para como resolver conflitos de forma criativa

Descreva quase qualquer coisa em que você esteja trabalhando e o IX Coach encontra as práticas com melhor ajuste à realidade. Para como resolver conflitos de forma criativa, estas são as correspondências mais fortes na biblioteca de práticas atual.

Práticas que podem ajudar

1. Transforme o relacionamento, não apenas a questão
   Use cada conflito como uma oportunidade para elevar a qualidade do próprio relacionamento.
   A Terceira Alternativa na Prática
2. Colaboração (assertivo e cooperativo)
   Trabalhe os interesses subjacentes até encontrar uma solução que genuinamente atenda às necessidades de ambos os lados.
   Os Cinco Estilos de Resolução de Conflitos
3. Separe a pessoa do problema
   Trate o conflito como um problema que vocês enfrentam juntos, não uma disputa em que competem.
   A Terceira Alternativa na Prática
4. Pergunte "Você está disposto a buscar uma solução melhor do que qualquer um de nós já pensou?"
   Abra a conversa com uma única pergunta que reconfigura ambas as partes de adversárias para cocriadoras.
   A Terceira Alternativa na Prática
5. A Terceira Alternativa na Prática
   A Terceira Alternativa é o modelo de Stephen Covey para resolver conflitos não dividindo a diferença, mas cocriando uma solução que nenhum dos lados havia imaginado sozinho — uma que atenda plenamente às necessidades mais profundas de ambas as partes. Exige curiosidade genuína pelos interesses do outro lado, em vez de defesa de posições, e se apoia na pesquisa em negociação integrativa, que consistentemente mostra que essa abordagem supera a barganha posicional.
6. Competição (assertivo, não cooperativo)
   Persiga sua própria posição com firmeza quando velocidade, princípio ou risco superam o custo do relacionamento.
   Os Cinco Estilos de Resolução de Conflitos
7. Envolva-se em conflito ideológico produtivo
   Equipes que evitam conflito não evitam o desacordo — elas o enterram, onde cresce em ressentimento e más decisões.
   As Cinco Disfunções de uma Equipe, na Prática
8. Use Colaborar quando o relacionamento e a solução importam
   Colaborar — alta assertividade, alta cooperação — encontra uma solução que realmente funciona para ambas as partes, mas leva tempo.
   O Instrumento de Modos de Conflito Thomas–Kilmann (TKI)
9. Evitação (não assertivo, não cooperativo)
   Desvie ou adie o conflito quando o momento é ruim ou a questão não vale a pena engajar.
   Os Cinco Estilos de Resolução de Conflitos
10. Modele a sinergia: pergunte "como seria uma solução que atendesse a ambos?"
    Use os critérios acordados como um briefing de design e gere soluções que atendam a todos eles.
    A Terceira Alternativa na Prática

Descreva sua situação com suas próprias palavras para pesquisar na biblioteca completa de práticas.