Práticas de coaching para impasse sem zona de acordo possível

Descreva quase qualquer coisa em que você esteja trabalhando e o IX Coach encontra as práticas com melhor ajuste à realidade. Para impasse sem zona de acordo possível, estas são as correspondências mais fortes na biblioteca de práticas atual.

Práticas que podem ajudar

  1. Teste se uma ZOPA existe antes de investir mais
    Quando você suspeitar que pode não haver sobreposição, revele a lacuna da zona cedo em vez de investir tempo em um acordo impossível.
    ZOPA: A Zona de Possível Acordo
  2. ZOPA: A Zona de Possível Acordo
    Em negociação, a ZOPA (Zone of Possible Agreement, Zona de Possível Acordo) é a faixa de resultados que ambas as partes prefeririam a não fechar acordo algum. Se o termo mínimo aceitável de uma parte for melhor que o máximo aceitável da outra, uma ZOPA existe e um acordo é teoricamente alcançável. Se não houver sobreposição, nenhum acordo mutuamente aceitável é possível e os negociadores estão perdendo tempo buscando um. Os limites da zona são definidos pelo BATNA de cada lado — sua Melhor Alternativa a um Acordo Negociado (Best Alternative To a Negotiated Agreement), ou seja, o que eles realmente farão se saírem da mesa. Como nenhuma parte racional aceita um acordo pior do que a opção que já possui, cada BATNA fixa o ponto de ruptura daquele lado, e a ZOPA é simplesmente a lacuna entre os dois pontos de ruptura. Essa relação é o que torna o conceito operacional em vez de acadêmico: você não consegue ampliar uma zona argumentando mais forte dentro dela, mas pode ampliá-la melhorando sua própria alternativa, enfraquecendo a do outro lado, ou adicionando questões que cada lado valoriza de forma diferente para que haja mais para trocar. E uma negociação sem sobreposição não é uma negociação que você está perdendo — é uma em que nenhum acordo é o resultado correto, e reconhecer isso cedo vale tanto quanto fechar um bom acordo.
  3. Expanda a ZOPA adicionando questões à negociação
    Quando você estiver travado em uma única questão, adicionar mais questões frequentemente cria espaço para trocas que satisfazem ambos os lados.
    ZOPA: A Zona de Possível Acordo
  4. Saiba quando nenhum acordo é o resultado certo
    Reconhecer que nenhuma ZOPA existe e sair de forma limpa é uma jogada negociadora habilidosa, não um fracasso.
    ZOPA: A Zona de Possível Acordo
  5. Mapeie a ZOPA provável antes da primeira sessão
    Estime tanto seu próprio ponto de reserva quanto o da outra parte antes de abrir, para saber que espaço de acordo existe.
    ZOPA: A Zona de Possível Acordo
  6. Proponha um acordo pós-acordo para otimizar um acordo já fechado
    Depois de fechar um acordo, ofereça-se para ver se ambos podem fazer melhor — muitos acordos deixam valor conjunto na mesa.
    ZOPA: A Zona de Possível Acordo
  7. Mapeie a ZOPA antes de negociar
    Conheça seu ponto de desistência e estime o do outro lado antes da primeira oferta ser feita.
    Expandindo o Bolo: Negociação Além de Dividir a Diferença
  8. Ancore sua abertura perto do seu extremo da ZOPA
    Abra de forma ambiciosa — mas dentro da zona plausível — para deslocar o ponto de acordo esperado na sua direção.
    ZOPA: A Zona de Possível Acordo
  9. Use um protocolo de pausa pré-acordado
    Pré-negocie como vocês vão interromper o ciclo antes que ele comece, não durante.
    O Ciclo Perseguidor-Retraído, Explicado
  10. Foque nos interesses, não nas posições
    Vá além do que cada lado exige até o motivo pelo qual o exige — o interesse, não a postura.
    Getting to Yes: A Negociação Baseada em Princípios

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