Práticas de coaching para comportamento de ordenação de opções

Descreva quase qualquer coisa em que você esteja trabalhando e o IX Coach encontra as práticas com melhor ajuste à realidade. Para comportamento de ordenação de opções, estas são as correspondências mais fortes na biblioteca de práticas atual.

Práticas que podem ajudar

1. Redesenhe a ordem das opções para explorar o viés de posição
   As pessoas escolhem desproporcionalmente as opções listadas primeiro ou por último — mova a melhor opção para lá.
   Arquitetura de Escolha, na Prática
2. Sequencie a informação para que o item mais favorável venha depois do menos favorável
   Apresente primeiro uma opção mais fraca ou um contexto negativo para que sua opção preferida brilhe por comparação.
   O Princípio do Contraste, na Prática
3. Avalie cada opção contra seus critérios antes de comparar as opções entre si
   Pontue as opções de forma independente primeiro — para que o conjunto de comparação não possa redefinir retroativamente o que parece bom.
   O Efeito Chamariz — Como Uma Opção Irrelevante Muda Sua Escolha
4. Elicite seus padrões reais antes de olhar
   Escreva o que um bom resultado realmente exige antes que as opções estejam visíveis.
   Sobrecarga de Escolha, na Prática
5. Verifique se uma terceira opção está mudando sua visão das duas originais
   Se uma nova opção faz você mudar sua preferência entre opções existentes, pergunte se a nova opção deveria ter esse poder.
   O Efeito Chamariz — Como Uma Opção Irrelevante Muda Sua Escolha
6. O Efeito Chamariz — Como Uma Opção Irrelevante Muda Sua Escolha
   Um chamariz de preço é uma opção intermediária fraca adicionada ao lado de duas escolhas reais — geralmente precificada perto da opção premium, mas com valor muito menor — para que a opção premium pareça a pechincha óbvia por comparação. Isso é o efeito chamariz (documentado por Huber, Payne e Puto, 1982): adicionar uma terceira opção que é claramente inferior a uma de duas opções existentes, mas não à outra, muda de forma confiável a preferência em direção à opção pela qual ela é "dominada". Isso mostra que as preferências entre opções não são fixas — elas são construídas em contexto, e o conjunto de comparação molda o resultado.
7. Mude a opção padrão no seu ambiente para a escolha saudável
   Reestruture os padrões para que o comportamento saudável aconteça, a menos que você opte ativamente por sair dele.
   Design de Ambiente para Mudança de Comportamento
8. Arquitetura de Escolha, na Prática
   A arquitetura de escolha — o arranjo das opções em um ambiente de decisão — enviesa poderosamente os resultados através de efeitos de padrão (default), ordenação, saliência e enquadramento. Thaler e Sunstein mostraram que isso é verdade quer alguém tenha desenhado deliberadamente ou não, o que significa que você pode redesenhar seu ambiente para enviesar a si mesmo em direção a escolhas melhores.
9. Mude o padrão para mudar o resultado
   Configure sistemas para que o comportamento certo aconteça automaticamente, a menos que você opte ativamente por sair.
   Teoria do Nudge, na Prática
10. Defina o padrão deliberadamente
    O que acontece se ninguém escolher é um enquadramento poderoso — escolha-o de propósito.
    O Efeito de Enquadramento

Descreva sua situação com suas próprias palavras para pesquisar na biblioteca completa de práticas.