Práticas de coaching para Empurrão de norma social

Descreva quase qualquer coisa em que você esteja trabalhando e o IX Coach encontra as práticas com melhor ajuste à realidade. Para Empurrão de norma social, estas são as correspondências mais fortes na biblioteca de práticas atual.

Práticas que podem ajudar

  1. Use mensagens de norma social para mudar o comportamento
    As pessoas se conformam ao que acreditam que outras pessoas parecidas com elas estão fazendo — mostre a elas normas precisas.
    Teoria do Nudge, na Prática
  2. Teoria do Nudge, na Prática
    A teoria do nudge, de Richard Thaler e Cass Sunstein, sustenta que um nudge é qualquer mudança na forma como as escolhas são apresentadas que desloca de maneira previsível o comportamento sem eliminar opções ou mudar incentivos — os exemplos clássicos sendo a inscrição automática em planos de previdência, a doação de órgãos por padrão de saída (opt-out) e colocar a comida mais saudável primeiro na fila. O estado honesto da evidência é mais modesto do que a narrativa popular: padrões (defaults) e dispositivos de pré-comprometimento se replicam bem e podem mudar substancialmente o comportamento, enquanto o efeito médio do nudge relatado na literatura mais ampla encolheu consideravelmente sob metanálises que corrigem o viés de publicação, e vários achados individuais da literatura sobre cantinas e pontos de decisão falharam em se replicar. A leitura útil não é que os nudges não funcionem, mas que qual nudge você usa importa muito mais do que se você usa um nudge, e que os efeitos frequentemente decaem sem manutenção. Para uso pessoal, a versão mais forte é estrutural: mude seus próprios padrões e adicione fricção ao comportamento que você quer diminuir, em vez de depender de um lembrete para convencê-lo no momento.
  3. Evite a prova social negativa (o erro de "todo mundo está fazendo errado")
    Descrever a prevalência de um problema pode inadvertidamente normalizá-lo.
    Prova Social, na Prática
  4. Use a oportunidade social — outros que normalizam o comportamento
    Posicione-se em contextos sociais em que seu comportamento-alvo é modelado, esperado ou fácil de realizar com outras pessoas.
    O Modelo COM-B e a Roda da Mudança de Comportamento
  5. Projete seu ambiente social para apoiar os comportamentos que você quer
    As pessoas ao seu redor são o determinante ambiental mais poderoso do comportamento — escolha e estruture sua exposição social de forma intencional.
    Design de Ambiente para Mudança de Comportamento
  6. Cerque-se de pessoas cujos comportamentos se alinham com suas metas de saúde
    Obesidade, tabagismo e hábitos de exercício são socialmente contagiosos — as pessoas ao seu redor são seu ambiente de saúde.
    Princípios das Zonas Azuis: As 9 Práticas de Longevidade (Power 9)
  7. Inverta o padrão na direção que você quer se mover
    Reestruture seu ambiente para que o novo comportamento desejado seja o caminho de menor resistência.
    Viés do Status Quo — Por Que Ficamos com o Padrão
  8. Prova Social, na Prática
    Prova social é a tendência de olhar para o que os outros estão fazendo — especialmente outros semelhantes em situações incertas — como um guia para o comportamento correto. É um dos princípios de influência mais robustamente documentados na psicologia social, aparecendo em pesquisas de conformidade, experimentos de campo e estudos de comportamento do consumidor. Pode ser usada de forma honesta (mostrando evidência real das escolhas dos outros) ou explorada (fabricando ou selecionando a dedo sinais).
  9. Torne saliente a pista certa no momento da decisão
    Lembretes e pistas colocados onde a decisão acontece mudam o comportamento sem qualquer outra alteração.
    Teoria do Nudge, na Prática
  10. Mude o padrão para mudar o resultado
    Configure sistemas para que o comportamento certo aconteça automaticamente, a menos que você opte ativamente por sair.
    Teoria do Nudge, na Prática

Preocupações relacionadas

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