PACE Konfliktlösung: 10 evidenzbasierte Coaching-Übungen

Beschreibe fast alles, woran du arbeitest, und IX Coach findet die Übungen mit dem nächsten realen Treffer. Für PACE Konfliktlösung sind das die stärksten Treffer in der aktuellen Übungsbibliothek.

Übungen, die helfen könnten

  1. Wettbewerb (durchsetzungsstark, unkooperativ)
    Die eigene Position entschieden verfolgen, wenn Geschwindigkeit, Prinzip oder Einsätze die Beziehungskosten überwiegen.
    Die fünf Konfliktlösungsstile
  2. Verwandle die Beziehung, nicht nur das Thema
    Nutze jeden Konflikt als Gelegenheit, die Qualität der Beziehung selbst zu heben.
    Die Dritte Alternative, praktisch angewendet
  3. Kompromiss (moderat bei beidem)
    Die Differenz teilen, wenn eine schnelle, faire, ausreichend gute Lösung besser ist, als auf die perfekte zu warten.
    Die fünf Konfliktlösungsstile
  4. Vermeidung (nicht durchsetzungsstark, unkooperativ)
    Den Konflikt umgehen oder aufschieben, wenn das Timing schlecht ist oder das Thema es nicht wert ist, engagiert zu werden.
    Die fünf Konfliktlösungsstile
  5. Trenne die Person vom Problem
    Behandle den Konflikt als ein Problem, dem ihr gemeinsam gegenübersteht, nicht als einen Wettkampf, den ihr gegeneinander führt.
    Die Dritte Alternative, praktisch angewendet
  6. Konfliktmodell: den Modus mitten im Konflikt wechseln
    Der Modus, der zu Beginn eines Gesprächs richtig ist, ist es vielleicht zehn Minuten später nicht mehr.
    Das Thomas-Kilmann-Konfliktmodell (TKI)
  7. Nutze Durchsetzen, wenn Geschwindigkeit oder Sicherheit wichtiger sind als Zustimmung
    Durchsetzen — hoch durchsetzungsfähig, wenig kooperativ — ist angemessen, wenn die Entscheidung dringend, folgenreich und nicht verhandelbar ist.
    Das Thomas-Kilmann-Konfliktmodell (TKI)
  8. Auf Konflikt reagieren, ohne zu eskalieren
    Adressiere in einem Konflikt das Problem, ohne die Person anzugreifen.
    Ahimsa: Gewaltlosigkeit als tägliche Praxis
  9. Zusammenarbeit (durchsetzungsstark und kooperativ)
    Die dahinterliegenden Interessen bearbeiten, bis du eine Lösung findest, die die Bedürfnisse beider Seiten wirklich erfüllt.
    Die fünf Konfliktlösungsstile
  10. Eine Erzählrunde nutzen, um gegenseitiges Verstehen vor der Lösung aufzubauen
    Geben Sie jeder Person vor dem Übergang zur Lösung eine Runde, um ihre Erfahrung des Geschehenen zu erzählen.
    Der Kreisprozess (Kay Pranis)

Klingt das nach den Herausforderungen, mit denen du möglicherweise konfrontiert bist?

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