Ejemplos del modelo COM-B: 10 prácticas de coaching basadas en evidencia

Describe casi cualquier cosa en la que estés trabajando e IX Coach encuentra las prácticas con el ajuste más cercano a la realidad. Para ejemplos del modelo COM-B, estas son las coincidencias más sólidas en la biblioteca de prácticas actual.

Prácticas que pueden ayudar

  1. El modelo COM-B y la rueda del cambio de conducta
    COM-B significa Capacidad, Oportunidad, Motivación → Conducta: las tres condiciones que deben estar todas presentes para que ocurra cualquier conducta. La capacidad es si puedes hacerlo física y psicológicamente — la habilidad, fuerza, conocimiento y autorregulación que exige. La oportunidad es si tu mundo te lo permite — el entorno físico (tiempo, espacio, herramientas, acceso) y el entorno social (normas, señales, otras personas que lo hacen). La motivación es si en realidad lo harás — dividida en motivación reflexiva (creencias, planes, valores sobre los que razonas) y motivación automática (hábitos, impulsos, tirones emocionales que se disparan sin deliberación). Una brecha en cualquiera de las tres bloquea la conducta, por lo cual COM-B es un diagnóstico antes de ser una solución: te dice qué palanca en realidad falta. COM-B está en el centro de la más amplia Rueda del Cambio de Conducta, desarrollada por Susan Michie, Maartje van Stralen y Robert West (2011): la rueda envuelve el núcleo COM-B en nueve funciones de intervención (educación, capacitación, persuasión, incentivación, coerción, restricción, reestructuración ambiental, modelado, habilitación) y un anillo externo de categorías de política, de modo que una brecha COM-B diagnosticada se corresponde con los tipos de intervención que la abordan. La rueda se construyó sintetizando sistemáticamente 19 marcos existentes de cambio de conducta y refinándola mediante consenso de expertos; se usa ampliamente en el diseño de intervenciones de salud pública. Eso la convierte en un marco organizador bien construido más que en una teoría derivada experimentalmente — su valor está en evitar que apliques la palanca equivocada, no en garantizar que alguna intervención particular funcione.
  2. Usa la oportunidad social — otros que hacen normal la conducta
    Ubícate en contextos sociales donde tu conducta objetivo se modela, se espera, o es fácil de realizar con otros.
    El modelo COM-B y la rueda del cambio de conducta
  3. Mantén un catálogo personal de modelos con ejemplos
    Lleva un inventario escrito de tus modelos, cada uno ilustrado con un ejemplo real de tu propia experiencia.
    Modelos Mentales: El Enfoque del Entramado de Charlie Munger
  4. Distingue constantemente el mapa del territorio
    Un modelo es una simplificación — sabe con precisión dónde falla el tuyo.
    Modelos Mentales: El Enfoque del Entramado de Charlie Munger
  5. Fortalece la motivación automática mediante emparejamientos señal-respuesta
    Construye tirones automáticos y habituales hacia la conducta para que no compita por motivación consciente cada vez.
    El modelo COM-B y la rueda del cambio de conducta
  6. Diagnostica con el modelo COM-B antes de prescribir
    El modelo COM-B: antes de elegir una estrategia, identifica cuál de Capacidad, Oportunidad o Motivación es el cuello de botella.
    El modelo COM-B y la rueda del cambio de conducta
  7. Empareja tu tipo de intervención con la brecha COM-B
    Usa la Rueda del Cambio de Conducta para seleccionar el enfoque de intervención que encaja con la brecha diagnosticada — no tu opción por defecto.
    El modelo COM-B y la rueda del cambio de conducta
  8. El Modelo de Comportamiento de Fogg, Aplicado
    El modelo de BJ Fogg establece que un comportamiento ocurre cuando tres elementos convergen en el mismo momento: suficiente motivación, suficiente capacidad y un estímulo. Si un comportamiento no está ocurriendo, uno de estos tres es el cuello de botella — y diagnosticar cuál te dice exactamente qué cambiar. El modelo fue desarrollado por un profesional con una base teórica sólida; la evidencia de ECA a gran escala es limitada, pero el marco se usa ampliamente en diseño de producto y programas de cambio de comportamiento.
  9. Aplica varios modelos al mismo problema a la vez
    Cuando modelos de diferentes campos apuntan a la misma respuesta, la confianza aumenta; cuando entran en conflicto, aprendes algo importante.
    Modelos Mentales: El Enfoque del Entramado de Charlie Munger
  10. Modelos Mentales: El Enfoque del Entramado de Charlie Munger
    Charlie Munger argumentaba que el pensamiento claro requiere una colección de modelos de múltiples disciplinas — un entramado — porque cualquier modelo mental aislado distorsiona la realidad al sobrepredecir los fenómenos que mejor explica. El enfoque es filosofía práctica más que un método probado empíricamente, pero está fundamentado en hallazgos reales sobre sesgos cognitivos, razonamiento analógico y pensamiento multicausal.

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