Prácticas de coaching para metas y retroalimentación

Describe casi cualquier cosa en la que estés trabajando e IX Coach encuentra las prácticas con el ajuste más cercano a la realidad. Para metas y retroalimentación, estas son las coincidencias más sólidas en la biblioteca de prácticas actual.

Prácticas que pueden ayudar

  1. Cierra el bucle con retroalimentación regular y específica
    Las metas sin retroalimentación son motivacionalmente inertes —la retroalimentación es la otra mitad.
    Teoría de Fijación de Metas, de Forma Práctica
  2. Busca retroalimentación evolutiva, no solo de desempeño
    Pide retroalimentación que cuestione tus suposiciones sobre cómo ves, no solo sobre cómo te desempeñas.
    La Teoría Sujeto-Objeto de Kegan, Explicada en la Práctica
  3. Comprende la jerarquía de tres metas: resultado, rendimiento, proceso
    Usa los tres tipos de meta —pero sabe en cuál enfocarte durante la ejecución.
    Metas de Proceso, en la Práctica
  4. Establece un propósito compartido antes de entregar la crítica
    Enmarca la crítica como ayuda hacia una meta compartida, no una evaluación desde arriba.
    El Sándwich de Retroalimentación: Por Qué No Funciona y Qué Hacer en su Lugar
  5. Cierra la retroalimentación verificando comprensión, no acuerdo
    Pregunta "¿Qué te llevas de eso?" en vez de "¿Estás de acuerdo?"
    El Sándwich de Retroalimentación: Por Qué No Funciona y Qué Hacer en su Lugar
  6. Analiza frente a las metas de proceso, no solo el resultado
    Después del rendimiento, evalúa si ejecutaste tus metas de proceso antes de evaluar el resultado.
    Metas de Proceso vs. Metas de Resultado en el Deporte y el Rendimiento
  7. Calibra la ambición con un puntaje objetivo
    Apunta a que alcanzar ~70% sea un resultado sólido, de modo que la comodidad signifique que apuntaste demasiado bajo.
    OKRs para Personas, No Solo para Empresas
  8. Feedforward: Retroalimentación Orientada al Futuro Que Sí Cambia el Comportamiento
    El feedforward, desarrollado por el coach ejecutivo Marshall Goldsmith, reemplaza la crítica retrospectiva por sugerencias orientadas al futuro — preguntando "¿qué ideas tienes para el futuro?" en lugar de "¿qué hice mal?". La afirmación central es que las personas son más receptivas a las ideas sobre lo que podrían hacer que a los juicios sobre lo que hicieron. La evidencia es principalmente clínica y de práctica profesional, no de ensayos controlados.
  9. Construye una jerarquía de metas de tres niveles
    Apila metas de resultado (dirección), metas de rendimiento (puntos de referencia) y metas de proceso (enfoque momento a momento) en una sola estructura.
    Metas de Proceso vs. Metas de Resultado en el Deporte y el Rendimiento
  10. Revisa la ejecución de las metas de proceso por separado de los resultados después de cada rendimiento
    Evalúa qué tan bien ejecutaste tus metas de proceso independientemente de si ganaste o perdiste.
    Metas de Proceso, en la Práctica

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