Prácticas de coaching para retroalimentación inmediata frente a evaluación de desempeño

Describe casi cualquier cosa en la que estés trabajando e IX Coach encuentra las prácticas con el ajuste más cercano a la realidad. Para retroalimentación inmediata frente a evaluación de desempeño, estas son las coincidencias más sólidas en la biblioteca de prácticas actual.

Prácticas que pueden ayudar

  1. Da retroalimentación en el momento, no acumulada para las revisiones
    La retroalimentación acumulada para una revisión periódica llega tarde y en masa —ninguna de las dos ayuda.
    El Sándwich de Retroalimentación: Por Qué No Funciona y Qué Hacer en su Lugar
  2. Haz que la retroalimentación fluya en ambas direcciones
    Da retroalimentación oportuna y específica — y pídela sobre tu propia gestión.
    Reuniones Individuales Efectivas, de Forma Práctica
  3. Pide ideas sobre el futuro, no evaluaciones del pasado
    Reemplaza "¿cómo lo hice?" con "¿qué ideas tienes de cómo podría hacerlo mejor?"
    Feedforward: Retroalimentación Orientada al Futuro Que Sí Cambia el Comportamiento
  4. Establece un propósito compartido antes de entregar la crítica
    Enmarca la crítica como ayuda hacia una meta compartida, no una evaluación desde arriba.
    El Sándwich de Retroalimentación: Por Qué No Funciona y Qué Hacer en su Lugar
  5. Haz la retroalimentación específica y conductual, no evaluativa
    Describe lo que observaste, no lo que dice sobre la persona.
    El Sándwich de Retroalimentación: Por Qué No Funciona y Qué Hacer en su Lugar
  6. Usa contactos breves y frecuentes en lugar de reuniones largas y raras
    Los ciclos de retroalimentación cortos y frecuentes superan a las revisiones largas y raras porque la brecha entre conducta y retroalimentación es lo que determina si la retroalimentación cambia algo.
    El Ejecutivo al Minuto: Tres Prácticas Que Siguen Funcionando
  7. Pregunta qué ya sabe la persona antes de ofrecer tu evaluación
    Pídele a la persona que evalúe su propio desempeño antes de dar el tuyo.
    El Sándwich de Retroalimentación: Por Qué No Funciona y Qué Hacer en su Lugar
  8. Invita una respuesta después de entregar el SBI
    Cierra el SBI preguntando qué opina la otra persona, no con un veredicto.
    El Modelo de Retroalimentación SBI, Aplicado en la Práctica
  9. Retroalimentación: extrae la señal, ignora el ruido
    Busca retroalimentación rápido, pero usa la parte que realmente te dice cómo mejorar.
    Ultralearning: Aprendizaje Agresivo y Autodirigido
  10. Construye un ritmo regular de AAR, no solo revisiones disparadas por crisis
    Las revisiones disparadas solo por problemas crean una base de datos de eventos negativos; un ritmo regular captura el aprendizaje ordinario que se compone.
    Revisión Posterior a la Acción: La Herramienta del Ejército de EE. UU. para el Aprendizaje Continuo

Preocupaciones relacionadas

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