Pratiques de coaching pour cross cultural communication norms

Décrivez presque n'importe quoi sur lequel vous travaillez et IX Coach trouve les pratiques dont l'adéquation avec la réalité est la plus proche. Pour cross cultural communication norms, voici les correspondances les plus solides dans la bibliothèque de pratiques actuelle.

Pratiques qui peuvent aider

1. Calibrez le mirroring aux normes culturelles et individuelles
   Ce qui se lit comme un accordage chaleureux dans un contexte culturel se lit comme intrusif ou moqueur dans un autre.
   Le mirroring et le matching, rendus pratiques
2. Comblez l'écart de style explicitement
   Nommez directement la différence de style de communication plutôt que d'essayer de s'adapter silencieusement.
   Communication à contexte élevé et à contexte faible
3. Identifiez votre orientation contextuelle et celle de votre interlocuteur
   Sachez si vous penchez vers le contexte élevé ou le contexte faible — et quel est l'écart avec la personne à qui vous vous adressez.
   Communication à contexte élevé et à contexte faible
4. Communication à contexte élevé et à contexte faible
   Le cadre contexte élevé/contexte faible d'Edward Hall décrit deux pôles de la façon dont les cultures et les individus encodent le sens. La communication à contexte faible s'appuie sur des mots explicites et littéraux ; le sens est dans le message. La communication à contexte élevé s'appuie sur un arrière-plan partagé, une relation, et une implication ; le sens est dans le contexte autour du message. Le décalage entre ces styles — courant dans les équipes interculturelles et diverses — produit un malentendu qu'aucune des deux parties n'attribue au style, ce qui le rend plus difficile à résoudre.
5. Protégez la face dans les interactions à contexte élevé
   Évitez de placer les communicateurs à contexte élevé dans une position où ils doivent refuser ou admettre une difficulté publiquement.
   Communication à contexte élevé et à contexte faible
6. Ajoutez un cadrage explicite en communiquant avec des personnes à contexte faible
   Énoncez votre intention, votre attente, et votre décision à voix haute — même quand cela semble évident.
   Communication à contexte élevé et à contexte faible
7. Révélez vos propres préférences de style aux autres
   Dites aux gens comment vous recevez le mieux l'information — pour qu'ils puissent vous appliquer la règle de platine en retour.
   La règle de platine
8. Utiliser l'opportunité sociale — d'autres qui normalisent le comportement
   Positionnez-vous dans des contextes sociaux où votre comportement cible est modélisé, attendu, ou facile à exécuter avec d'autres.
   Le modèle COM-B et la roue du changement de comportement
9. Utilisez des messages de norme sociale pour faire évoluer le comportement
   Les gens se conforment à ce qu'ils croient que les autres comme eux font — montrez-leur les normes réelles.
   La théorie du nudge, en pratique
10. Identifiez le style préféré de l'autre personne avant de parler
    Lisez comment quelqu'un préfère recevoir l'information avant de décider comment la délivrer.
    La règle de platine

Décrivez votre situation avec vos propres mots pour rechercher dans la bibliothèque complète de pratiques.