Pratiques de coaching pour quoi fait i pas savoir

Décrivez presque n'importe quoi sur lequel vous travaillez et IX Coach trouve les pratiques dont l'adéquation avec la réalité est la plus proche. Pour quoi fait i pas savoir, voici les correspondances les plus solides dans la bibliothèque de pratiques actuelle.

Pratiques qui peuvent aider

1. Informer les parties prenantes avant qu'elles ne demandent, pas après qu'elles ne se plaignent
   Les I sont à sens unique — ils reçoivent l'information ; le coût de les surprendre est toujours plus élevé que le coût de les prévenir.
   La matrice RACI, rendue pratique
2. L'enquête à yeux neufs : « Et si je ne savais rien de ça ? »
   Avant d'aborder une situation familière, demandez-vous ce que vous remarqueriez si vous la voyiez pour la première fois.
   L'esprit du débutant (Shoshin), rendu pratique
3. Demander ce que l'audience sait déjà avant d'expliquer
   Sondez explicitement la connaissance préalable plutôt que de la supposer.
   La malédiction du savoir : pourquoi les experts peinent à enseigner
4. Rendre explicite la communication implicite
   Dites la chose que vous pensez évidente — car pour votre partenaire, elle ne l'est souvent pas.
   Le biais de communication lié à la proximité
5. Mettre au jour et examiner vos hypothèses
   Nommez les hypothèses qui comblent l'écart entre les données sélectionnées et l'interprétation à laquelle vous êtes parvenu.
   L'échelle d'inférence
6. Le biais rétrospectif : pourquoi tout semble évident après coup
   Le biais rétrospectif est la tendance, une fois qu'un résultat est connu, à croire qu'on l'aurait prédit ou attendu depuis le début — rendant le monde plus prévisible qu'il ne l'était. C'est l'un des effets les plus répliqués de la recherche sur le jugement et il corrompt discrètement le retour d'information, les évaluations de performance, et les leçons apprises, parce qu'on évalue les décisions par leurs résultats plutôt que par l'information disponible au moment où elles ont été prises.
7. Surveillance de la source
   Quand vous sentez que vous savez quelque chose, demandez-vous aussi où vous l'avez appris et depuis quand.
   Sensation de savoir : pourquoi votre confiance vous trompe
8. Consignez l'information que vous auriez souhaité avoir
   Dans chaque entrée de décision, écrivez : qu'est-ce que j'aimerais savoir que je ne sais pas ?
   Le journal de décisions : apprendre à mieux décider dans le temps
9. Remarquer et abandonner le langage du « j'aurais dû »
   Remplacer « j'aurais dû savoir » par « j'ai fait ce qui avait du sens compte tenu de ce que je savais ».
   L'humanité commune, en pratique
10. Calibrez votre confiance grâce à des tests réels
    Testez-vous pour découvrir ce que vous savez réellement, pas ce que vous ressentez savoir.
    Métacognition : savoir ce que vous savez réellement

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