適応を要する課題と技術的課題の違い:今日から試せる、根拠に基づく10のコーチング実践

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役立つかもしれないプラクティス

  1. 技術的課題 対 適応課題:まず診断する
    技術的課題には誰かが適用できる既知の答えがある。適応課題は人々が価値観や習慣を変える必要がある。この二つを混同することがほとんどの変化を停滞させる。
    アダプティブ・リーダーシップ実践入門
  2. 技術的な問題と適応課題を見分ける
    既存の専門知識で解決できる問題と、自分自身が変わることを要求する問題とを切り分ける。
    ケーガンの主体客体理論を実践に活かす
  3. 重要な局面の前に、資源と要求を照らし合わせる
    状況が求めるものと自分が持っているものを明確にリストアップすることで、評価をチャレンジ側へ引き寄せる。
    チャレンジ評価 vs 脅威評価を実践する
  4. アダプティブ・リーダーシップ実践入門
    ハーバードのロン・ハイフェッツとマーティ・リンスキーが開発したアダプティブ・リーダーシップは、技術的問題(既存の専門知識で解決可能)と適応課題(人々が価値観、信念、習慣を変える必要があるもの)を区別する。中核的なスキルは、適応課題に技術的な解決策を適用したい衝動に抗い、代わりに人々が自ら変化という困難な仕事をするのを助けることだ。
  5. チャレンジ評価 vs 脅威評価を実践する
    ジム・ブラスコビッチの生物心理社会モデルによれば、同じストレス要因でも、それを「チャレンジ」(資源が要求に見合う)と捉えるか「脅威」(要求が資源を上回る)と捉えるかで、心血管系とホルモンの反応は異なるパターンをたどる。チャレンジ評価はより高いパフォーマンス、速い回復、低い健康コストと結びついており、意図的な認知トレーニングと準備によって育てることができる。
  6. 困難を自分の現在のレベルに合わせて調整する
    困難が望ましいものになるのは、それを克服する前提知識がある場合だけだ。
    望ましい困難:難しいほうが学習が良くなるとき
  7. 障害を純粋な脅威としてではなく成長の機会として再評価する
    チャレンジの姿勢は何かが困難であることを否定するのではなく、その困難を危険の証拠としてではなく成長の文脈として解釈する。
    心理的ハーディネス実践ガイド
  8. 自分のチャレンジ対脅威の生理的状態を認識することを学ぶ
    同じストレスの活性化はチャレンジ(前進、エネルギーが前を向く)にも脅威(守る、収縮する)にもなり得る——その違いはリソースについての自分の評価だ。
    ストレス・イズ・エンハンシング・マインドセット
  9. 準備を意図的に資源構築の行為として使う
    十分な準備は、資源側の実質を本当に増やすことで評価を脅威からチャレンジへとシフトさせる。
    チャレンジ評価 vs 脅威評価を実践する
  10. チャレンジのレベルをスキルに合わせる(難易度の調整)
    練習や仕事の条件を設計し、チャレンジのレベルが現在のスキルを超えずに最適な覚醒を維持するようにする。
    ヤーキーズ・ドッドソンの法則:最適なパフォーマンス・ゾーンを見つける

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