コーチングプラクティス: 上司へフィードバックを求める方法

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役立つかもしれないプラクティス

  1. フィードバックを双方向に流す
    タイムリーで具体的なフィードバックを与える——そして自分のマネジメントについても求める。
    効果的な1on1ミーティングを実践に落とし込む
  2. SBIに未来志向の依頼を加える
    影響の陳述に、次回に向けた具体的で実行可能な依頼を組み合わせる。
    SBIフィードバックモデルを実践する
  3. 過去への評価ではなく、未来へのアイデアを求める
    「私はどうだったか」を「もっとうまくやるために、どんなアイデアがあるか」に置き換える。
    フィードフォワード:実際に行動を変える未来志向のフィードバック
  4. SBIを伝えた後に応答を招く
    判決ではなく、相手がそれについてどう考えるかを尋ねてSBIを締めくくる。
    SBIフィードバックモデルを実践する
  5. パフォーマンスだけでなく発達的なフィードバックを求める
    あなたの見え方そのものに挑戦するフィードバックを求める——単にパフォーマンスへのフィードバックではなく。
    ケーガンの主体客体理論を実践に活かす
  6. 批判を届ける前に共有された目的を確立する
    批判を上からの評価としてではなく、共有された目標への助けとして枠づける。
    フィードバック・サンドイッチ:なぜ機能しないのか、代わりに何をすべきか
  7. 防衛を最小限にしてフィードバックを受け取る
    フィードバックを、あなたの性格に対する判定としてではなく、他人の経験についてのデータとして扱う。
    ジョハリの窓
  8. すべての提案を「ありがとう」だけで受け取る
    すべてのフィードフォワードを、議論や正当化、同意すらも挟まずに受け入れる――ただ受け止めて書き留めるだけ。
    フィードフォワード:実際に行動を変える未来志向のフィードバック
  9. 自分の評価を伝える前に、相手がすでに知っていることを尋ねる
    自分の評価を伝える前に、相手に自分自身のパフォーマンスを評価してもらう。
    フィードバック・サンドイッチ:なぜ機能しないのか、代わりに何をすべきか
  10. 自分の盲点についてのフィードバックを積極的に求める
    他人が見ていて自分が見ていないかもしれないものを、正直な答えを得られるだけの具体性を持って尋ねる。
    ジョハリの窓

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