コーチングプラクティス： デザインにおける非対称性の使い方

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役立つかもしれないプラクティス

1. 顔の非対称は侘び寂びである:自分の顔と環境を、欠点ではなく個性として見る
   顔の非対称は侘び寂びである。すべての人間の顔は自然に非対称であり、それ(そして環境の中の不揃いさ)を欠陥ではなく個性として扱うことこそが、単なる格言ではなく実践そのものである。
   侘び寂び:不完全さの中に美を見出す
2. 共感——まずユーザーを理解する
   解決策を形作る前に、デザインの対象となる人々を観察しインタビューする。
   デザイン思考、ステップごとに
3. 選択アーキテクチャを実践する
   選択アーキテクチャ——意思決定環境における選択肢の配置——は、デフォルト効果、順序、目立ちやすさ、フレーミングを通じて、成果を強力に偏らせる。セイラーとサンスティーンは、誰かが意図的に設計したかどうかに関わらずこれが真実であることを示した。つまり、自分自身をより良い選択へと偏らせるように環境を再設計できるということだ。
4. コントラストが自分に対して使われているときに気づく
   コントラストの原理への意識が解毒剤だ — 提示されたシークエンスではなく、独立した基準に対して選択肢を評価する。
   コントラストの原理 実践ガイド
5. 相乗効果をモデル化する：「両方に対処する解決策はどのように見えるべきか？」と尋ねる
   合意された基準をデザインブリーフとして使い、それらすべてを満たす解決策を生成する。
   第三の選択肢を実践的に
6. 不完全さの中に美を見出す
   使い古しや非対称、経年を欠陥として見るのではなく、そこに関心と美を見出すよう目を訓練する。
   侘び寂び:不完全さの中に美を見出す
7. ダブルスタンダードチェックを適用する:これが逆方向を指していたら、この推論を受け入れるだろうか?
   自分の陣営の論拠を、相手の論拠よりも低い基準で評価していないかをテストする。
   スカウト・マインドセット
8. デコイの構造を使って、より良い選択肢へと他者を導く
   チームや組織のために選択肢を組み立てる立場にあるなら、人々が最良の選択肢を認識して選べるよう、支配される選択肢を含めておく。
   デコイ効果――無関係な選択肢があなたの選択をどう変えるか
9. 偶発的な選択アーキテクチャがないか物理環境を点検する
   今の環境が自分をどこへ促しているかを地図化し、それを意図的に作り直す。
   選択アーキテクチャを実践する
10. 決断する前に自分が比較しているプロトタイプを名づける
    参照として使っているプロトタイプを明示的にする——隠れたテンプレートは吟味されないまま判断を歪める。
    代表性ヒューリスティック——類似性による判断

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