コーチングプラクティス: チームで前提を疑ってみる

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役立つかもしれないプラクティス

  1. 重要な前提をマッピングし、ストレステストする
    実行する前に、計画が依存する前提をリストアップする——そしてどれが間違っていれば計画を殺すかを問う。
    レッドチーミング:失敗する前に計画をストレステストする
  2. チームが今どの安全性の段階にいるかを診断する
    介入する前に、不足しているのが受容、学習者、貢献者、挑戦者のどの安全性かを正確に評価する。
    心理的安全性の4段階
  3. 仕事を実行の問題ではなく学習の問題としてフレーミングする
    不確実性と相互依存を声に出して名指しし、人々が単に成果を出すだけでなく学ぶことを期待するようにする。
    心理的安全性の実践ガイド
  4. 受容の安全性を確立する——条件なしの帰属意識
    パフォーマンスを期待する前に、チームの全員が一人の人間として大切にされ、受け入れられていると感じられるようにする。
    心理的安全性の4段階
  5. 行動を駆動しているメンタルモデルを表面化させ検証する
    決断の背後にある前提を明示的にする——それはしばしば根本的な構造的原因です。
    システム思考
  6. 実験と正直な挑戦のための安全性を作る
    チームに変革を期待する前に、問題を提起し、新しいアイデアを試し、異議を唱えることを安全にする。
    実践的な「変革型リーダーシップ」
  7. 貢献者の安全性を築く——拒絶を恐れずアイデアを出す
    求められるのを待たずに、チームメンバーがアイデアや分析、解決策を進んで提供できる状況をつくる。
    心理的安全性の4段階
  8. 不確実な仕事を学習としてフレーミングする
    困難なプロジェクトを始める前に、それを明示的に、間違いが情報を生む実験として名指しする。
    チームにおける心理的安全性
  9. 弱さに基づく信頼を築く
    弱さ、間違い、無知を互いに認められないチームは、本物の意味で協働できない。
    チームの5つの機能不全を、実践的に使う
  10. 前提に挑戦し、新しい思考を招く
    チームに古いやり方に疑問を持ち、新しいアプローチを生み出すよう積極的に促す。
    実践的な「変革型リーダーシップ」

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