コーチングプラクティス: 対立の捉え方を変える
取り組んでいることをほぼ何でも入力すると、IX Coach が現実に最も合うプラクティスを見つけます。「対立の捉え方を変える」については、現在のプラクティスライブラリからの最適な一致をご覧ください。
役立つかもしれないプラクティス
- 互いにではなく、問題と戦う
対立を再構成し、両方のパートナーが互いに向き合うのではなく、共に問題に向き合うようにする。
安全機能性のある関係 - 人と問題を分離する
対立を、互いに争う競技ではなく、共に直面する問題として扱う。
第三の選択肢を実践的に - 信念が本当に誤っているとき、包括的な信念を修正する
信念が単に痛ましいだけでなく実証的に不正確であるとき、それを証拠に対して守るのではなく更新する。
意味づけコーピングを、実践的なものとして理解する - 問題だけでなく、関係を変える
各対立を、関係そのものの質を高める機会として使う。
第三の選択肢を実践的に - 「私たちのどちらも考えていなかったより良い解決策を見つける意志はありますか?」と尋ねる
両者を敵対者から共同創造者へとリセットする単一の質問で会話を開く。
第三の選択肢を実践的に - 問題のリフレーミング 正しい問題をまず解く
問題のリフレーミングとは、解決策を生み出す前に、実際に自分が解こうとしている問題を意図的に再考することです。ミン・バサドゥールの創造的問題解決に関する研究は、最初に据えたフレーミングが見つかる解決策を強く制約することを示しています。フレーミングを変えることで、元の定義のもとでは見えなかった解決策が開けることがしばしばあります。 - バランスの取れた代替案を生み出す
歪んだ思考を、より正確で、なおかつ信じられるものに置き換える。
認知的リフレーミングを実践的に理解する - 対立の途中でモードを切り替えるべきタイミングを認識する
会話の始めに正しいモードが、10分後には正しくないかもしれない。
トーマス・キルマン式コンフリクトモード検査法(TKI) - 欠乏ではなく豊かさから交渉する
一方が得るものを他方が失わなければならないという前提を疑う。
第三の選択肢を実践的に - 競争(主張的、非協力的)
速度、原則、あるいはリスクが関係のコストを上回るとき、自分の立場を毅然と追求する。
五つの対立解決スタイル
関連する悩み
- 対立を再解釈するテクニック
対立を、互いに争う競技ではなく、共に直面する問題として扱う。
人と問題を分離する
- 対立をチャンスに変える
速度、原則、あるいはリスクが関係のコストを上回るとき、自分の立場を毅然と追求する。
競争(主張的、非協力的)
- エッセンシャリズム(対立のとき)
どんな対立においても、違いを目録化する前に、自分と相手が本当に共有している価値観や目標を特定する。
対立を地図化する前に共有された価値観を地図化する
- ファーストプリンシプル思考(対立のとき)
第一原理思考とは、問題を確信を持てる根本的な真実にまで分解し、そこから積み上げて推論することを指す——「普通どうやるか」への類推で推論するのではなく。アリストテレスにまでさかのぼり、イーロン・マスクのような人物によって現代的な形で広められたこの手法は、検証された介入ではなく推論の規律であり、その価値はメカニズム的なものだ——受け継がれた前提を取り除く。
第一原理思考を、使える形に
- 面接で「対立にどう対処したか」と聞かれたら
「どうやって」「何を」で始まる開かれた質問を使い、問題を相手にも一緒に解決させる。
較正された質問をする
- 面接で「対立にどう対処するか」を聞かれたときの答え方
「どうやって」「何を」で始まる開かれた質問を使い、問題を相手にも一緒に解決させる。
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