意思決定の進歩:今日から試せる、根拠に基づく10のコーチング実践

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役立つかもしれないプラクティス

  1. 認識準備型意思決定(RPD)
    ゲイリー・クラインの研究によれば、高い利害のある環境における経験豊富な実践者は、選択肢を並べて比較することがほとんどありません。代わりに、彼らは状況を馴染みのあるタイプとして認識し、一つの行動方針を頭の中でシミュレートし、そのシミュレーションが持ちこたえるならそれを実行します。このプロセスは速く、時間的プレッシャーの下で正確ですが、状況が本当に新規である場合には予測可能な形で崩れます。
  2. 決断ジャーナリング:時間をかけてより良く決めることを学ぶ
    決断ジャーナルとは、重要な決断についての書かれた記録です——何を決めたか、なぜか、何が起こると予想したか、そして実際に何が起きたか。それは、結果が到来する前にあなたの実際の推論を保存することによって、後知恵バイアスと結果バイアスに対抗し、本物の較正を生み出す唯一のフィードバックループを作ります——多くの決断にわたって、時間をかけて自分の予測を結果と比較することです。
  3. ベットする思考
    アニー・デュークの「ベットする思考」の枠組みは、決定を不確実な結果を伴う賭けとして扱い、決定の質と結果の質を切り分ける。ほとんどの実際の決定は不完全な情報を伴うため、良い意思決定とはプロセスと確率についてのものであり、毎回正しいことについてではない。核心となるスキルは、その時に利用可能だった情報に基づいて決定を評価することであり、結果がどうなったかで評価することではない。
  4. 布告ではなく議論を通じて意思決定する
    マルチプライヤーは決定する前に本物の議論を使い、チームの最良の思考を引き出す。ディミニッシャーは会議を発表に使う。
    マルチプライヤー:リーダーが周囲の知性を増幅する方法
  5. 両開きのドアでは素早く動く
    可逆的な決定では、欲しかった情報の70%で決め、その後調整する。
    両開きのドア
  6. ハイステークスで不可逆な決定では減速する
    誤りのコストに熟慮の量を合わせる:元に戻すのが難しい場面にシステム2を注ぐ。
    『ファスト&スロー』を使いこなす
  7. 決断を可逆性とステークスで分類する
    決断を、ステークスが低い/高い、可逆/不可逆という軸で、決める前に分類する。
    決断ジャーナリング:時間をかけてより良く決めることを学ぶ
  8. 「テイク・ザ・ベスト」を使う:単一の最も有益な手がかりで選ぶ
    選択肢の間で選ぶとき、最も診断力のある手がかりを特定してそれを使う——もっと探すのをやめる。
    シンプル・ヒューリスティック:ゲルト・ギーゲレンツァーの「速く倹約的な思考」擁護論
  9. 意思決定のための七世代テスト
    重要な選択をする前に、それが7世代先の人々にどう影響するかを問う。
    グッド・アンセスター:人生に意味をもたらす「長い道」思考
  10. 先延ばしにする、あるいは委任すべき決定を見極める
    すべての選択が自分の最高の認知能力に値するわけではない——真剣な熟考に値するものを見極める。
    選択過負荷を実践する

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