コーチングプラクティス： デフォルト設定が行動に与える影響

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役立つかもしれないプラクティス

1. 環境のデフォルトの選択肢を健康的な選択に変える
   何も積極的にオプトアウトしない限り、健康的な行動が起きるようにデフォルトを再構築する。
   行動変容のための環境デザイン
2. デフォルトを意図的に設定する
   誰も選ばなかったときに何が起きるかは強力なフレームです——それを意図的に選ぶ。
   フレーミング効果
3. 結果を即座にして報酬の遅延問題を橋渡しする
   行動の後、結果が時間的に近ければ近いほど、その行動への効果は強くなる。
   オペラント条件づけと強化スケジュール
4. 動きたい方向にデフォルトを反転させる
   望ましい新しい行動が最も抵抗の少ない道になるよう、環境を再設計する。
   現状維持バイアス——なぜ私たちはデフォルトにとどまるのか
5. デフォルトを変えて結果を変える
   積極的にオプトアウトしない限り、正しい行動が自動的に起きるようにシステムを設定する。
   ナッジ理論実践ガイド
6. 目先の結果が長期目標を後押しするよう、報酬スケジュールを設計し直す
   競合する行動それぞれの目先の報酬を洗い出し、望む行動の目先の見返りを増やす。
   双曲割引 — なぜ未来の自分はいつも損をするのか
7. 各行動の直後に、本物の成功の感覚とともにすぐ祝う
   行動の直後の即時的な肯定的感情こそが、習慣を長期的に定着させるメカニズムである——繰り返しのたびに祝う。
   フォッグ行動モデルを、実践的に使う
8. 行動する前に立ち止まり、現在バイアスに名前をつける
   何が起きているかに名前をつける(「私は今、現在バイアスを経験している」) — ラベリングは熟慮的な思考を活性化し、自動的な割引を減らす。
   双曲割引 — なぜ未来の自分はいつも損をするのか
9. 環境的な文脈の変化を使って既存の条件づけられた習慣を弱める
   望まない習慣を維持している条件づけられた手がかりを崩すために環境を変える。
   古典的条件づけと習慣のトリガー
10. 選択アーキテクチャを実践する
    選択アーキテクチャ——意思決定環境における選択肢の配置——は、デフォルト効果、順序、目立ちやすさ、フレーミングを通じて、成果を強力に偏らせる。セイラーとサンスティーンは、誰かが意図的に設計したかどうかに関わらずこれが真実であることを示した。つまり、自分自身をより良い選択へと偏らせるように環境を再設計できるということだ。

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