コーチングプラクティス: 厳しいフィードバックをうまく伝える方法
取り組んでいることをほぼ何でも入力すると、IX Coach が現実に最も合うプラクティスを見つけます。「厳しいフィードバックをうまく伝える方法」については、現在のプラクティスライブラリからの最適な一致をご覧ください。
役立つかもしれないプラクティス
- フィードバックの伝え方を相手のスタイルに適応させる
同じ正直なフィードバックを、相手が実際に聞き取れる形で届ける。
プラチナ・ルール - 直接的に挑戦する
難しいことを、明確に、速やかに、相手の顔を見て伝える。
ラディカル・キャンダーを実践する - フィードバックのための適切な瞬間と場を選ぶ
フィードバックは、受け手がどれだけ安全で準備ができていると感じているかに比例して届く——タイミングとプライバシーが重要だ。
SBIフィードバックモデルを実践する - 勇気を持ってフィードバックを与え、受け取る
テーブルの同じ側に座る――フィードバックは攻撃ではなく、共有された問題として扱う。
「ダリング・グレートリー」を実践する - SBIに未来志向の依頼を加える
影響の陳述に、次回に向けた具体的で実行可能な依頼を組み合わせる。
SBIフィードバックモデルを実践する - SBIを伝えた後に応答を招く
判決ではなく、相手がそれについてどう考えるかを尋ねてSBIを締めくくる。
SBIフィードバックモデルを実践する - フィードバックを評価的ではなく具体的で行動ベースにする
その人について何を意味するかではなく、観察したことを描写する。
フィードバック・サンドイッチ:なぜ機能しないのか、代わりに何をすべきか - 防衛を最小限にしてフィードバックを受け取る
フィードバックを、あなたの性格に対する判定としてではなく、他人の経験についてのデータとして扱う。
ジョハリの窓 - フィードバック:シグナルを抽出し、ノイズを無視する
フィードバックを速く求めるが、実際に改善方法を教えてくれる部分を使う。
ウルトララーニング:攻撃的な自己主導型学習 - 自分やチームへの実際の影響を名指しする
その行動がどんな効果を持ったか——自分に、他者に、仕事に——を言う。
SBIフィードバックモデルを実践する
関連する悩み
- 指示せずにフィードバックを伝える方法
判決ではなく、相手がそれについてどう考えるかを尋ねてSBIを締めくくる。
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- 相手を傷つけずにフィードバックする方法
フィードバックを、あなたの性格に対する判定としてではなく、他人の経験についてのデータとして扱う。
防衛を最小限にしてフィードバックを受け取る
- フィードバックを受け入れない同僚への対処法
その人について何を意味するかではなく、観察したことを描写する。
フィードバックを評価的ではなく具体的で行動ベースにする
- インパクトを伝えるフィードバック
その行動がどんな効果を持ったか——自分に、他者に、仕事に——を言う。
自分やチームへの実際の影響を名指しする
- 人格ではなく行動に対してフィードバックする方法
その人が何をしたか——行動、言葉——を言うのであって、それがその人が誰であるかについて何を語るかを言うのではない。
人格ではなく行動を記述する
- 行動へのフィードバックと人格否定の違い
フィードバックループとは、現在の成果と望む成果のあいだのギャップについての情報が行為者に届き、調整を促すメカニズムです。サイバネティクスがその理論的基盤を確立し、数十年にわたる応用研究が、自己モニタリングとフィードバックが最も強固な行動変容技法のひとつであること――特に健康行動においてそうであること――を確認しています。設計上の重要な問いは、フィードバックの頻度、適切な指標、そしてシグナルと反応のあいだのギャップです。
フィードバックループと行動変化
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