コーチングプラクティス: 燃え尽きたときにデザイン思考を一歩ずつ進める

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役立つかもしれないプラクティス

  1. 反復——段階を直線ではなくループとして扱う
    テストが間違った問題を枠づけていたことを明らかにしたら、以前の段階に戻る。
    デザイン思考、ステップごとに
  2. デザイン思考、ステップごとに
    デザイン思考は、共感・定義・アイデア創出・プロトタイプ・テストという五段階の問題解決フレームワークであり、IDEOとスタンフォードd.schoolによって広められた。これは検証済みの介入ではなくプロセスモデルである——その価値は、解決策にコミットする前にユーザーを理解することを強制し、高額な賭けではなくプロトタイプを通じて安価に学ぶことにある。
  3. 共感——まずユーザーを理解する
    解決策を形作る前に、デザインの対象となる人々を観察しインタビューする。
    デザイン思考、ステップごとに
  4. 「デザインされた人生」を実践する
    Bill BurnettとDave Evansのスタンフォード発のメソッドは、あなたの人生をデザインの問題として扱う——一つの正しい答えを「見つける」のではなく、いくつかの良い答えに向かってプロトタイプで進んでいく。中核となる動き——行き詰まった信念のリフレーミング、複数のオデッセイ・プランの作成、小さなプロトタイプの実行——は、デザイン思考から適応された実践者向けツールであり、理にかなっているがパッケージとして正式に結果検証されたものではない。
  5. 深いユーザー共感で発想をリードする
    解決策を一つ生み出す前に、あなたがデザインしている相手を理解する。
    創造的自信を、実践的に築く
  6. 再利用可能な中間パケットで作業を表現する
    創造的なアウトプットを、組み合わせたり再利用したりできる小さな再利用可能な単位――アウトライン、要約、フレームワーク――に分解する。
    セカンドブレイン構築(BASB)を実践する
  7. 熟考よりも行動を優先する
    問題が実際に何であるかを学ぶために、無期限に理論化するのではなく、粗いバージョンを素早く出荷する。
    創造的自信を、実践的に築く
  8. 問題を取り込んでから、意図的に離れる
    まず問題に没頭し、それから手放す——孵化には事前の取り込みが必要だ。
    創造性の3つのB:ベッド、バス、バス(移動中)
  9. プロトタイプ——安く、そして本物に作る
    何か具体的なことを学べる、可能な限り粗いバージョンを作る。
    デザイン思考、ステップごとに
  10. プランBやCに決める前に小さな実験を行う
    決断する前にそのプランについて何か真実を教えてくれる、可能な限り小さな現実の体験を設計する。
    オデッセイ・プラン——3つの異なる未来を設計する

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