コーチングプラクティス: コミュニケーションにおける率直さ

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役立つかもしれないプラクティス

  1. 直接的に挑戦する
    難しいことを、明確に、速やかに、相手の顔を見て伝える。
    ラディカル・キャンダーを実践する
  2. 自分の要求や拒否を、直接的かつ具体的に主張する
    欲しいものを求める、あるいはノーと言う——ぼかしたり、ほのめかしたり、要求を埋もれさせたりせずに。
    DEAR MAN:欲しいものを効果的に求めるためのDBTのスキル
  3. ローコンテクストの相手には明示的な枠組みを加える
    意図、期待、決定を、当たり前に思えても声に出して述べる。
    ハイコンテクストとローコンテクストのコミュニケーション
  4. ペースと率直さを相手に合わせて適応させる
    話す速さと、情報をどれだけ率直に届けるかを、相手が受け取れるものに合わせる。
    プラチナ・ルール
  5. フィードバックの伝え方を相手のスタイルに適応させる
    同じ正直なフィードバックを、相手が実際に聞き取れる形で届ける。
    プラチナ・ルール
  6. ドライバーに適応する:直接的で、結果志向で、簡潔に
    高い自己主張性・低い応答性の人には、結論を先に伝え、社交的なウォームアップは省く。
    ソーシャルスタイル・マトリックス:人々のコミュニケーション方法への適応
  7. 主導型(D)の人と効果的にコミュニケーションする
    結論から伝え、簡潔にし、意思決定の道筋を明確にする。
    DISC行動スタイル
  8. コミュニケーションの前に行動のサインを読み取る
    どう話しかけるかを決める前に、ペース、直接さ、人間関係志向の度合いを観察する。
    DISC行動スタイル
  9. ハイコンテクストのやり取りで面子を守る
    ハイコンテクストのコミュニケーターを、公然と拒否したり困難を認めたりせざるを得ない立場に追い込まない。
    ハイコンテクストとローコンテクストのコミュニケーション
  10. 自分自身のコミュニケーションにパーシモニーを適用する
    意味の全体を伝える最少の言葉と概念を使う ― 簡潔さのためではなく、明晰さのために。
    オッカムの剃刀:よりシンプルな説明を選ぶ

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