コーチングプラクティス: 何もしないことが後々もたらす影響

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役立つかもしれないプラクティス

  1. 不作為の二次的な影響をたどる
    先延ばしにすると下流で何が起きるかを地図化する——不作為はしばしば決断の時点では見えない複合的な結果をもたらす。
    オミッション・バイアス——何もしないことがなぜ安全に感じられるのか
  2. 誰がいつ何の情報を得るかを変える
    フィードバックループから欠けている情報は、資源を追加するよりも修正しやすく強力であることが多い。
    レバレッジ・ポイント
  3. 結果を可視化する高速なフィードバックループを設置する
    行動と結果の間のギャップが短いほど、行動はより速く変わる。
    ナッジ理論実践ガイド
  4. 結果を即座にして報酬の遅延問題を橋渡しする
    行動の後、結果が時間的に近ければ近いほど、その行動への効果は強くなる。
    オペラント条件づけと強化スケジュール
  5. 立場の含意と帰結を探る
    「もしそれが真なら、何が導かれるか?」と問い、ある主張を受け入れることが下流の問題を生むかどうかを検証する。
    ソクラテス式問答法(問いかけの技法)
  6. フィードバックループを地図化する
    その結果がフィードバックして自らを増幅するか、弱めるかを問う。
    二次思考:それで、その次は?
  7. 明白な効果のあとに何が起きるかを常に問う
    どんな決断についても、コミットする前に少なくとも二段階の結果を辿る。
    メンタルモデル:チャーリー・マンガーのラティスワーク・アプローチ
  8. エスカレートする結果ではなく、短いリセットを使う
    短く落ち着いたタイムアウトが、それにエネルギーを与えることなく出来事を終わらせる。
    ナーチャード・ハート・アプローチ(ハワード・グラッサー)
  9. 限界を述べ、それから結果を明確に名づける
    結果のない境界線は好みにすぎない――結果を明示し、それを実行する。
    ノーと言うこと、境界線を保つこと
  10. 波及効果に気づく——直接の行為を超えた二次的な影響
    一つの親切な行為が社会的ネットワークを通じてどのように伝播しうるかに注目する——それが元の行為の意味を増幅させる。
    親切な行為を、実践的に

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