コーチングプラクティス: 行動が人間関係に及ぼす二次的な影響

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役立つかもしれないプラクティス

  1. 他者の反応を予測する
    二次的な効果はしばしば、あなたの最初の動きに対する人々の反応から生まれる。
    二次思考:それで、その次は?
  2. フィードバックループを地図化する
    その結果がフィードバックして自らを増幅するか、弱めるかを問う。
    二次思考:それで、その次は?
  3. オンラインでの社会的比較:研究が実際に示していること
    フォーゲル、ローズらの研究は、受動的なSNS利用が上方比較——自分を、洗練され理想化されたプロフィールと不利に比較すること——を引き起こし、自己評価と気分を一貫して低下させることを見出している。能動的で直接的な関わりはネガティブな効果が弱い。最も効果的な介入は、受動的な消費を減らし、比較のメカニズムへの気づきを築くことである。
  4. 明白な効果のあとに何が起きるかを常に問う
    どんな決断についても、コミットする前に少なくとも二段階の結果を辿る。
    メンタルモデル:チャーリー・マンガーのラティスワーク・アプローチ
  5. 自分が求める行動を支える社会的環境を作り出す
    周囲の人々は行動の最も強力な環境的決定要因である — 社会的な接触を意図的に選び、構造化しよう。
    行動変容のための環境デザイン
  6. 二次思考:それで、その次は?
    投資家ハワード・マークスに関連する規律である二次思考とは、自分の結果がもたらす結果をたどることを意味します。「それで、その次は?」を、目に見える最初の結果を超えて、その後の反応・副作用・フィードバックまで問い続けることです。これは対照試験によって検証された介入というより、推論のヒューリスティックですが、選択を最初の最も目に見える結果だけで判断してしまうという、よく文書化された人間のバイアスに対抗します。
  7. 第三段階の視点取得を練習する
    人間関係や社会的役割の外に出て、それをアイデンティティではなく一つの視点として見る。
    ケーガンの主体客体理論を実践に活かす
  8. 社会的機会を使う——行動を普通にする他者
    対象となる行動が模範とされ、期待され、あるいは他者と一緒に行いやすい社会的文脈に自分を置く。
    COM-Bモデルと行動変容ホイール
  9. 不作為の二次的な影響をたどる
    先延ばしにすると下流で何が起きるかを地図化する——不作為はしばしば決断の時点では見えない複合的な結果をもたらす。
    オミッション・バイアス——何もしないことがなぜ安全に感じられるのか
  10. 波及効果に気づく——直接の行為を超えた二次的な影響
    一つの親切な行為が社会的ネットワークを通じてどのように伝播しうるかに注目する——それが元の行為の意味を増幅させる。
    親切な行為を、実践的に

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