コーチングプラクティス: オーナーの娘である従業員をシフトマネージャーが注意する方法

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役立つかもしれないプラクティス

  1. 明確で単一の説明責任を設定する
    1人の指名された責任者、合意された基準、事前に設定された確認の頻度――しつこく催促することではない。
    実践的な効果的委任(デリゲーション)
  2. 家族会議を使って一緒に問題を解決する
    子どもが問題解決に関わると、その解決策を自分のものとして受け止める——自分のものと感じた解決策は、実際に守られる。
    ポジティブ・ディシプリン(ジェーン・ネルセン)
  3. 規律主義者の文化ではなく、規律の文化を築く
    自己規律のある人々を採用し、それから明確な枠組みの中で彼らに自由を与える。
    レベル5のリーダーシップ:偉大なリーダーの謙虚さと意志
  4. 権限移譲:タスクだけでなく意思決定権も手放す
    権限移譲とは、タスクが必要とする実際の意思決定権とリソースを人々に与えることを意味する――単に仕事を渡してコントロールは自分が保持することではない。
    実践的な効果的委任(デリゲーション)
  5. 権限委譲のレベルを本人の現在の能力と自信に合わせる
    準備ができていない人に過剰に委譲すると失敗する。過小に委譲すると停滞する。
    権限委譲のレベルを実践する
  6. 問題を持ってくるときは提案する解決策も一緒に持ってくる
    決断を求める前に、問題と自分が推奨する道筋を説明する。
    マネージング・アップ:上司とうまく働くための実践スキル
  7. 人々が確認なしに決められることを明確にする
    境界線を定義する:チームの誰もが確認なしに決められる意思決定は何か?
    権限委譲のレベルを実践する
  8. 委任を開発ツールとして使う
    背伸びする準備ができているチームメンバーにQ3タスクを割り当て——学習曲線をポイントとして扱う。
    アイゼンハワー・マトリクスと委任
  9. 助言依存のループを断ち切る
    人々があらゆる決定についてあなたのところに来るなら、それは助言を与えることが彼らをより有能にではなく、より無能にしているというシグナルだ。
    コーチとしてのリーダー:新しいマネジメントの枠組み
  10. タスクを人に合わせる
    タスクの要求と、その人のスキル、成長の必要性、キャパシティとの適合度に基づいて委任する。
    実践的な効果的委任(デリゲーション)

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