コーチングプラクティス: パートナーシップでのコミュニケーションを改善する方法

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役立つかもしれないプラクティス

  1. 親密さコミュニケーション・バイアス
    親密さコミュニケーション・バイアスとは、よく知っている相手には「わかってくれるはず」と思い込み、注意を払わずにコミュニケーションしてしまう傾向のことだ。ボアズ・ケイサーらの統制実験は、親密さは実際にはコミュニケーションの正確さを高めないことを示した。それは理解されたという確信を高めるだけであり、その結果、知覚された明瞭さと実際の明瞭さとのギャップは、もっとも大切な関係においてもっとも大きくなる。
  2. 暗黙のコミュニケーションを明示的にする
    自分が明白だと思っていることを口に出す――なぜなら相手にとってはそうでないことが多いから。
    親密さコミュニケーション・バイアス
  3. 定期的な自己開示を通じてオープンさを実践する
    自分の考え、感情、日々の経験を共有する——問題だけでなく。
    関係維持行動
  4. 社会的スキル
    他の四つのスキルを対人的なやり取りの中で適用することで、人間関係を管理し、対立を航行し、うまく影響を与える。
    感情知能を実践に活かす
  5. 来週パートナーに必要とすることを共有する
    満たされないニーズが不満になる前に、それを見えるようにすることで防ぐ。
    関係性チェックイン:つながりを保つための構造化された実践
  6. GIVEを高リスクの会話で一連の流れとして使う
    関係が懸かっている会話では、優しさ、関心、認めること、軽やかさの4つの要素をすべて一緒に走らせる。
    GIVE:困難な会話の中で関係を守るDBTのスキル
  7. GIVE:必要なものを得ながら関係を保つ
    穏やかに、関心を持ち、認め、軽やかに——どんな難しい会話にも対応できる関係性の器。
    DBT対人関係の効果性:関係を壊さずに必要なものを手に入れる
  8. 自分自身のスタイルの好みを他者に開示する
    自分が情報を最もよく受け取る方法を人々に伝える――そうすれば彼らもあなたにプラチナ・ルールを返せる。
    プラチナ・ルール
  9. 何よりもまず感謝から始める
    今週パートナーがしてくれて価値を感じた具体的なことを一つ名指しすることから始める。
    関係性チェックイン:つながりを保つための構造化された実践
  10. 会話後の正確さチェックを行う
    重要な会話のあと、各自が何が伝わったと思ったかを比較する。
    親密さコミュニケーション・バイアス

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