コーチングプラクティス: 集団思考に異を唱える方法

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役立つかもしれないプラクティス

  1. 明示的な悪魔の代弁者役を任命する
    一人に計画に反対する正式な仕事を与える——反対意見を個人的なものではなく構造的なものにする。
    レッドチーミング:失敗する前に計画をストレステストする
  2. 挑戦者の安全性を育てる——異議と挑戦が罰されず歓迎される
    決定に疑問を呈し、リーダーに挑戦し、異議を唱えることが本当に安全な環境をつくる。
    心理的安全性の4段階
  3. 黒い帽子:リスクと失敗しうる理由を特定する
    そのアイデアに対して最も厳格な批判的検討を加える——黒い帽子はエビデンスに基づく悲観の声である。
    シックス・シンキング・ハット、実践的に使う
  4. あなたに反論してくれる真実追求のグループを見つける
    関係の中で自分の役割が、あなたを検証することではなく、あなたの推論に挑戦することである人々に囲まれる。
    ベットする思考
  5. グループでのブレインストーミングではなくブレインライティングを行う
    参加者にまず静かに個別にアイデアを生成させ、その後持ち寄って発展させる。
    拡散的思考:多くのアイデアを生み出す
  6. グループ設定において可視的なコミットメントを活用する
    グループの中で一人が可視的なコミットメントをすると、他の人々もそれに続く——最も乗り気な人から始める。
    社会的証明、実践的に使う
  7. ラウンドロビン方式の順番で貢献を均等化する
    全員にタイマー付きの平等な順番を与える――これは少数の声が支配することを防ぎ、静かなメンバーをその場に引き込む。
    オズボーンのブレインストーミングのルールを実践する
  8. 不快な視点を持つ人々に声を与える
    システムが黙らせたい反対意見や周縁的な声を積極的に浮かび上がらせ、守る。
    アダプティブ・リーダーシップ実践入門
  9. 両開きのドアでは、反対しつつコミットする
    反対意見を十分に述べ、その後グループの決定にコミットして、本気で試してみる。
    両開きのドア
  10. 中核的な信念を実地で検証する行動実験
    中核的な信念を検証する現実世界の行動を設計し、それから実際に何が起きるかを観察する。
    下向き矢印法——苦痛の背後にある中核的な信念を暴く

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