コーチングプラクティス： 類似性が集団思考を招く理由

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役立つかもしれないプラクティス

1. 検証を求めるためではなく、つながるために類似性を使う
   自分の信じるすべてに同意する人を求めることは、支援ネットワークではなくエコーチェンバーを生み出す。
   類似性-魅力効果(ドン・バーン)
2. 構造化されたチーム予測を使って多様な視点を集約する
   グループが話し合う前に複数人の独立した見積もりを組み合わせる——集約はどんな単独の専門家にも勝る。
   スーパーフォーキャスティング
3. ラウンドロビン方式の順番で貢献を均等化する
   全員にタイマー付きの平等な順番を与える――これは少数の声が支配することを防ぎ、静かなメンバーをその場に引き込む。
   オズボーンのブレインストーミングのルールを実践する
4. 人物判断をプロトタイプの置き換えとして監査する
   ある人物についての判断が、実際の行動に基づいているのか、それともあるタイプへの類似性に基づいているのかを確認する。
   代表性ヒューリスティック——類似性による判断
5. 社会的証明
   人は、特に不確かなとき、何が正しいかを決めるために似た他者が何をしているかを見る。
   チャルディーニの説得の原則
6. グループでのブレインストーミングではなくブレインライティングを行う
   参加者にまず静かに個別にアイデアを生成させ、その後持ち寄って発展させる。
   拡散的思考:多くのアイデアを生み出す
7. グループ設定において可視的なコミットメントを活用する
   グループの中で一人が可視的なコミットメントをすると、他の人々もそれに続く——最も乗り気な人から始める。
   社会的証明、実践的に使う
8. 知覚された類似性と実際の類似性のギャップを管理する
   私たちはしばしば誰かが自分に似ていると思うから好きになる——そして後にそのギャップを発見する。その更新に備える。
   類似性-魅力効果(ドン・バーン)
9. 明示的な悪魔の代弁者役を任命する
   一人に計画に反対する正式な仕事を与える——反対意見を個人的なものではなく構造的なものにする。
   レッドチーミング：失敗する前に計画をストレステストする
10. 両開きのドアでは、反対しつつコミットする
    反対意見を十分に述べ、その後グループの決定にコミットして、本気で試してみる。
    両開きのドア

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