コーチングプラクティス: 交渉でうまく譲歩する方法

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役立つかもしれないプラクティス

  1. 交渉で相互の譲歩を使う
    最初に大きな依頼をし、本当の依頼に譲歩する——その譲歩は贈り物のように感じられる。
    返報性の法則を実践する
  2. 段階の引き下げを目に見える形で意図的にする
    見えない、あるいは説明のない譲歩は互恵性の重みを持たない。
    ドア・イン・ザ・フェイス技法を実践する
  3. 提案を「イエスと言いやすい提案」として組み立てる
    自分の条件で楽にするのではなく、正当なものとして受け入れやすい形で、相手方が提案にイエスと言いやすくする。
    プリンシプルド・ネゴシエーション 実践ガイド
  4. アッカーマンの提示手順を使う——目標の65%→85%→95%→100%
    縮小するステップで目標に収束する四回の計算された提示を行う——それぞれの譲歩は限界に近づいていることを伝える。
    アッカーマン法を実践に活かす
  5. 交渉する:自分の最低ラインを知り、譲り合う意志を持つ
    完全な要求に届かない場合に受け入れられるものを事前に決め、見返りに何かを提供する準備をしておく。
    DEAR MAN:欲しいものを効果的に求めるためのDBTのスキル
  6. 最終提示に小さな非金銭的な譲歩を添える
    最終提示に低コストの非金銭的な項目を加えることは、本物の限界を伝えながら相手に勝利感を与える。
    アッカーマン法を実践に活かす
  7. 交渉において感情を明示的に認める
    相手側が感じていると見えるものを名指しする。防衛的な熱を減らし、実質面の会話を扱いやすく保つ。
    プリンシプルド・ネゴシエーション 実践ガイド
  8. 合意が留保価格を下回ったらきれいに立ち去る
    悪い合意にノーと言い、それを本気で言うことが、他のすべての実践に牙を与える実践である。
    BATNA:交渉合意への最善の代替案
  9. 重要度が異なる論点を取引するログローリング
    自分にとってあまり重要でないことを譲る代わりに、より重要なことで利得を得る。
    パイを拡大する:差を分けるだけで終わらない交渉
  10. フィードバックの会話に返報性を応用する
    誰かに変化を求める前に、本物の譲歩や自分自身の役割についての認識を提供する。
    返報性の法則を実践する

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