変容における内省のやり方:今日から試せる、根拠に基づく10のコーチング実践

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役立つかもしれないプラクティス

  1. サイクルが定期的に回るよう週次の振り返り儀式を構築する
    固定された振り返りの時間を予定に入れることで、4つの段階が後回しではなくルーティンとして起こるようにする。
    構造化された振り返り:コルブの学習サイクルを実践する
  2. 聞いたことを反映して返す
    話し手の感情と内容を映し出し、彼ら自身の声を正確に聞けるようにする。
    アクティブ・リスニングを実践する
  3. 観察したことから一般化可能な原則を引き出す
    何が起きたかを観察した後、「この経験はどんな一般的なルールを裏づける、あるいは挑戦するか」と問う。
    コルブの経験学習サイクル:行動と振り返りによって学ぶ
  4. シンプルな反映を使って正しく聞けたことを確認する
    キーワードやフレーズを、質問としてではなく穏やかな確認として繰り返す。
    リフレクティブ・リスニング:カール・ロジャーズの方法
  5. 意味を加える複雑な反映を行う
    複雑な反映は話し手がはっきりとは言わなかった意味を加える——言葉だけでなく、それが意味しているように思えることを反映し、それから合っているか確認する。
    リフレクティブ・リスニング:カール・ロジャーズの方法
  6. 構造化された振り返り:コルブの学習サイクルを実践する
    デイヴィッド・コルブの経験学習サイクルに基づく構造化された振り返りは、具体的経験、内省的観察、抽象的概念化、能動的実験という4つの段階を意図的に進むことで、生の経験を使える知識へと変えます。構造がなければ、ほとんどの経験は本来生み出せたはずの洞察を生まないまま過ぎ去ります。構造があれば、すべての試みが次を育てる教訓を生み出します。
  7. すべてのレビューを、解決された一つの次の行動で終える
    レビューは、明日違うふうにする具体的なことを一つ名づけるまで完了しない。
    ピタゴラス派の夜の振り返り
  8. 結論を出す前に複数の視点から観察する
    その経験が何を意味するかを決める前に、意図的に異なる視点を取る。
    構造化された振り返り:コルブの学習サイクルを実践する
  9. 他者の必要へと向き直す
    過剰反省しているとき『今誰が自分から何かを必要としているか、それは具体的に何か』と問う。
    ロゴセラピー:脱反省
  10. 金曜のリフレクションを実行する
    毎週金曜日、何を成し遂げたか、何を学んだか、何を違うふうにするかを振り返る。
    『アジャイル・リザルツ(AGS)』を実践する

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