コーチングプラクティス: チームの賛同を得る方法

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役立つかもしれないプラクティス

  1. 見せかけのコンセンサスではなく、本物のコミットメントを得る
    対立を避けるチームはしばしば沈黙を合意と勘違いする——見せかけのコンセンサスは実行にとって破滅的である。
    チームの5つの機能不全を、実践的に使う
  2. クライアントや部下を自分のアプローチに洞察を提供するよう招く
    自分がリードする人に入力を求めることは、その人の結果への投資を増やす。
    ベンジャミン・フランクリン効果、実践的に使う
  3. 信じ、そして理由を明確にする
    自分自身が理解していない、あるいは信じていない使命へ人々を導くことはできない。
    エクストリーム・オーナーシップを実践する
  4. 相手にあなたのために実行計画を解決させる
    「成功とは何を意味しますか?」「どうやってそこに到達しますか?」と尋ね、相手側に計画立案をさせる。
    較正された質問実践入門
  5. グループ設定において可視的なコミットメントを活用する
    グループの中で一人が可視的なコミットメントをすると、他の人々もそれに続く——最も乗り気な人から始める。
    社会的証明、実践的に使う
  6. 個人のステータスではなく、集団的な結果を軸に足並みをそろえる
    メンバーが自分の可視性や部門の成功を共有目標より優先させるとき、チームは失敗する。
    チームの5つの機能不全を、実践的に使う
  7. 受容の安全性を確立する——条件なしの帰属意識
    パフォーマンスを期待する前に、チームの全員が一人の人間として大切にされ、受け入れられていると感じられるようにする。
    心理的安全性の4段階
  8. 既に信じている人々に自分のなぜを伝える
    最も効率的な拡大は、懐疑論者を説得することではない。既に自分の信念を共有している人々を見つけることである。
    スタート・ウィズ・ホワイ——目的を通じてリードする
  9. 仕事が重要である理由の説得力あるビジョンを明確にする
    チームの日々の仕事を、信じられる意味のある目的につなげる。
    実践的な「変革型リーダーシップ」
  10. 仲間同士の説明責任の文化をつくる
    マネージャーを通してしか互いに説明責任を果たさせられないチームは、本物の説明責任をまだ築いていない。
    チームの5つの機能不全を、実践的に使う

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