扱いにくいチームへの対応:今日から試せる、根拠に基づく10のコーチング実践
取り組んでいることをほぼ何でも入力すると、IX Coach が現実に最も合うプラクティスを見つけます。「扱いにくいチームへの対応」については、現在のプラクティスライブラリからの最適な一致をご覧ください。
役立つかもしれないプラクティス
- システム内のストレスのレベルを調整する
変化を動機づけるのに十分な高さの生産的なプレッシャーを保ちながら、シャットダウンを防ぐのに十分な低さも保つ。
アダプティブ・リーダーシップ実践入門 - 難しい会話を実践する
ハーバードの「難しい会話」フレームワークは、あらゆる難しい話は実は三つの会話が同時に進行していると言う——何が起きたか、そこに関わる感情、そしてそれが各人のアイデンティティにとって何を意味するか。すべてを変えるシフトは、非難から貢献へ、自分のストーリーを主張することから相手のストーリーを学ぶことへの移行だ。これは対照試験ではなく交渉理論に根ざした実践者向けフレームワークである。 - 混乱期:どちらの側にも立たずに対立を名指しする
すでにそこにある緊張を、管理して消し去るのではなく表面化させる。
タックマンのチーム発達段階モデル - 不快な視点を持つ人々に声を与える
システムが黙らせたい反対意見や周縁的な声を積極的に浮かび上がらせ、守る。
アダプティブ・リーダーシップ実践入門 - 生産的なイデオロギー的対立に取り組む
対立を避けるチームは意見の相違を避けているのではなく、それを埋めており、そこで恨みとなり悪い決定に育っていく。
チームの5つの機能不全を、実践的に使う - 軽やかな態度:適切な場面では軽さを持ち込む
ユーモア、軽さ、温かさを使って、この対立よりも関係の方が大きいことをお互いに思い出させる。
GIVE:困難な会話の中で関係を守るDBTのスキル - 発言することを奨励するだけでなく、その技術を教える
チームメンバーに懸念を提起する許可だけでなく、具体的な言葉を与える。
チームにおける心理的安全性 - ストックデール・パラドックスをチームとリーダーシップに適用する
プレッシャーの下にあるリーダーやチームメンバーとして、信念と過酷な事実を同時に保つことをモデル化する——それは両方向に伝染する。
ストックデール・パラドックスを実践的に - 前提に挑戦し、新しい思考を招く
チームに古いやり方に疑問を持ち、新しいアプローチを生み出すよう積極的に促す。
実践的な「変革型リーダーシップ」 - 個人のステータスではなく、集団的な結果を軸に足並みをそろえる
メンバーが自分の可視性や部門の成功を共有目標より優先させるとき、チームは失敗する。
チームの5つの機能不全を、実践的に使う
これはあなたが直面しているかもしれない課題に似ていますか?
- チームに難しいことを迫ると、黙り込んでお互いを責め始めるか、うなずくだけで前と同じように続けるかのどちらかになる
- チームに本物の摩擦がある — 皮肉の言い合い、思惑のぶつかり合い — そして私の本能はそれをなだめて平和を保つことだけど、何度も再発する。
- チームに、みんなが文句ばかり言う人だと決めつけている人がひとりいる。
- うちの会議は礼儀正しいうなずきと「いいですね」ばかりで、本音は終わってから裏の雑談や小さなあきれ顔で出てくる — 場の和やかさは偽物で、本当は面と向かって厳しい議論をしたい。
- 難しい話題が出た途端、私は固く、深刻な顔になる。
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ハーバードの「難しい会話」フレームワークは、あらゆる難しい話は実は三つの会話が同時に進行していると言う——何が起きたか、そこに関わる感情、そしてそれが各人のアイデンティティにとって何を意味するか。すべてを変えるシフトは、非難から貢献へ、自分のストーリーを主張することから相手のストーリーを学ぶことへの移行だ。これは対照試験ではなく交渉理論に根ざした実践者向けフレームワークである。
難しい会話を実践する
- 扱いにくいチームメンバーへの対応
システムが黙らせたい反対意見や周縁的な声を積極的に浮かび上がらせ、守る。
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ハーバードの「難しい会話」フレームワークは、あらゆる難しい話は実は三つの会話が同時に進行していると言う——何が起きたか、そこに関わる感情、そしてそれが各人のアイデンティティにとって何を意味するか。すべてを変えるシフトは、非難から貢献へ、自分のストーリーを主張することから相手のストーリーを学ぶことへの移行だ。これは対照試験ではなく交渉理論に根ざした実践者向けフレームワークである。
- リーダーシップにおける難しい会話
ハーバードの「難しい会話」フレームワークは、あらゆる難しい話は実は三つの会話が同時に進行していると言う——何が起きたか、そこに関わる感情、そしてそれが各人のアイデンティティにとって何を意味するか。すべてを変えるシフトは、非難から貢献へ、自分のストーリーを主張することから相手のストーリーを学ぶことへの移行だ。これは対照試験ではなく交渉理論に根ざした実践者向けフレームワークである。
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