コーチングプラクティス： 関心の低い相手に働きかける方法

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役立つかもしれないプラクティス

1. 精緻化が低いときは周辺的手がかりを使う
   発信者の信頼性、社会的証明、好感度は、論理では動かせない低関与の聴衆を動かす。
   精緻化見込みモデルを実践に活かす
2. 個人的な関連性を高め、聴衆を中心的経路へ移す
   自分の主張を提示する前に、相手にとって何が個人的にかかっているかを示す。
   精緻化見込みモデルを実践に活かす
3. 中心的経路では論拠の質で勝負する
   相手が関与し理解力もある場合、弱い論拠はむしろ逆効果になる――一つひとつの論点にその価値を持たせる。
   精緻化見込みモデルを実践に活かす
4. エクスプレッシブに適応する:エネルギー、ビジョン、大局観から始める
   高い自己主張性・高い応答性の人には、彼らの熱意に合わせ、より大きなストーリーに結びつける。
   ソーシャルスタイル・マトリックス:人々のコミュニケーション方法への適応
5. 積み上げではなく、結論から伝える
   まず自分の結論や提案を述べ、その後に裏付けとなる証拠を示す。
   ミント・ピラミッド原則
6. メッセージの枠組みを聴衆の動機づけタイプに合わせる
   促進焦点の聴衆は利得に反応し、予防焦点の聴衆は損失回避に反応する。
   精緻化見込みモデルを実践に活かす
7. 一般的な人気ではなく、仲間に特化した社会的証明を使う
   「あなたのような人はこうする」は「多くの人がこうする」よりもはるかに説得力がある。
   社会的証明、実践的に使う
8. 依頼の前に、関連する概念へ注意を向けさせる
   中核となるメッセージが自然に続くような概念に、聴衆の意識を短時間集中させる。
   プレスエージョンを実践に活かす
9. 感化型(I)の人と効果的にコミュニケーションする
   まず個人的につながり、熱意が息づく余地を持たせ、詳細の前にビジョンを明確にする。
   DISC行動スタイル
10. 既に信じている人々に自分のなぜを伝える
    最も効率的な拡大は、懐疑論者を説得することではない。既に自分の信念を共有している人々を見つけることである。
    スタート・ウィズ・ホワイ——目的を通じてリードする

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