コーチングプラクティス: 複数の視点で物事を見る

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役立つかもしれないプラクティス

  1. 結論を出す前に複数の視点から観察する
    その経験が何を意味するかを決める前に、意図的に異なる視点を取る。
    構造化された振り返り:コルブの学習サイクルを実践する
  2. 崩れることなく、対立する視点を保持する
    自分が尊重する二人が意見を異にするとき、どちらかが単純に正しくなければならないと思うのではなく、両方の視点をデータとして保持する。
    自己著述:社会化された心から自己著述する心への移行
  3. 複数の地図を同時に保持する
    複雑な状況では、競合する2つか3つのモデルを構築し、どちらがより当てはまるか確認する。
    地図は現地ではない
  4. アウトサイド・ビュー
    アウトサイド・ビューとは、カーネマンがエイモス・トベルスキーと共に発展させた概念で、自分の状況の細部から一歩引いて「こうしたことは過去どのように進んできたか」を問うことを意味する。物語的(インサイド・ビュー)な計画に組み込まれた楽観バイアスを確実に修正するものであり、特に計画と予測の精度に関する研究基盤は充実している。
  5. 特定の他者ならどうするかを問う
    自分では生成しないであろうアプローチにアクセスするために、名指しした他者の視点に入り込む。
    オブリーク・ストラテジー実践ガイド
  6. 構造化されたチーム予測を使って多様な視点を集約する
    グループが話し合う前に複数人の独立した見積もりを組み合わせる——集約はどんな単独の専門家にも勝る。
    スーパーフォーキャスティング
  7. 重要な計画にコミットする前にアウトサイド・ビューを呼び起こす
    計画や予測を確定する前に、「似たようなことはどう進んだか」を最初のチェックポイントとして問う。
    アウトサイド・ビュー
  8. 裏付けとなる考えを、重複せず全体を網羅する分類にまとめる
    3〜5個の裏付けとなる論点を、互いに重複せず、全体として論点を完全にカバーするように組織する(MECE)。
    ミント・ピラミッド原則
  9. 空間的なズームアウト
    心の中で自分を部屋から持ち上げ、全世界が眼下に広がって見えるまで上昇する。
    上からの視点
  10. 根本的に異なる5年プランを3つ描く
    5年間の異なる人生を3つ描き出す——同じテーマの変化形ではなく、本当に異なる方向性で。
    オデッセイ・プラン——3つの異なる未来を設計する

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