コーチングプラクティス: 同僚が自分のミスをいつも自分のせいにしてくる

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役立つかもしれないプラクティス

  1. 個人化と自己責任化
    部分的または完全に自分の制御外にあった否定的な出来事について、過度に個人的な責任を負う。
    認知の歪み:不安とうつの背後にある思考の誤り
  2. 剃刀を自分自身に適用する
    他者に与えるのと同じ寛容な解釈を、自分自身の過去の行動にも広げる。
    ハンロンの剃刀:愚かさで説明できることに悪意を見出すな
  3. 分析においてシステムの原因と個人の原因を区別する
    ほとんどの失敗にはシステムの原因と個人の原因の両方がある。個人だけを修正しても、システムは同じ結果を再び生み出してしまう。
    アフター・アクション・レビュー:米陸軍の継続的学習ツール
  4. 自分自身への説明責任を加えて非難を修正する
    非難しているとき、問題への自分自身の寄与についての正直な説明を加える。
    サティア・モデル
  5. 報告だけでなく互いにコーチし合う
    パートナーに、失敗を記録するだけでなく、障害を一緒に問題解決してもらう。
    アカウンタビリティ・パートナー
  6. 自分の間違いを証明しうるフィードバックを積極的に求める
    自分を肯定しそうな人ではなく、自分の間違いを見つけそうな人に尋ねる。
    ダニング=クルーガー効果を明快に理解する
  7. 失敗を素早く、過度な説明なしに認める
    速く簡潔に誤りを認めることは、ゆっくりとした手の込んだ弁明よりもうまく響く。
    実践的なプラットフォール効果
  8. 非難から貢献へ移行する
    誰の責任かではなく、双方がどのように状況に貢献したかを尋ねる。
    難しい会話を実践する
  9. 友人に与えるコンパッションを自分自身に広げる
    同じ課題を遅らせた有能な友人に何を言うかを問い、それを自分自身に言う。
    セルフ・フォーギブネスと先延ばし
  10. 同じ寛大さを内側にも広げる
    好意的な解釈は自分自身の行動にも当てはまる——それを自分自身に拒むことが、他者への厳しさを助長する。
    寛大な解釈

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