コーチングプラクティス: ナッジ理論(新しい仕事で)

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役立つかもしれないプラクティス

  1. ナッジ理論実践ガイド
    ナッジとは、選択肢を排除したりインセンティブを変えたりすることなく、選択の提示方法を変えることで行動を予測可能な形でシフトさせるあらゆる変化のことです。よく設計されたナッジが機能するという証拠は、貯蓄、健康、エネルギー使用にわたって強力ですが、効果量にはばらつきがあり、一部のナッジは時間とともに減衰します。
  2. ナッジを自然な転換点に合わせてタイミングを取る
    人は人生の転換点で最も習慣を変えやすい ― フレッシュスタートの瞬間を活用する。
    ナッジ理論実践ガイド
  3. 出会う前に好意を生み出すために、相互作用への期待を使う
    将来誰かと関わることになると知っているだけで、その人をより好意的に評価するようになる。
    近接性効果(レオン・フェスティンガー)
  4. オンボーディングにジーニアス・マッピングを使う
    新入社員のジーニアスを早い段階で浮かび上がらせ、スキルだけでなくエネルギーを中心に役割を設計する。
    6つのワーキング・ジーニアス(パトリック・レンシオーニ)
  5. 社会的な転機を使って行動の周りの規範を変える
    社会的なグループが変わるとき、その転機を使って新しいグループの行動規範を採用する。古いものを持ち込むのではなく。
    習慣の非連続性効果
  6. 動きたい方向にデフォルトを反転させる
    望ましい新しい行動が最も抵抗の少ない道になるよう、環境を再設計する。
    現状維持バイアス——なぜ私たちはデフォルトにとどまるのか
  7. 人生の転換点を使って古い環境-行動のつながりを断つ
    大きな文脈の変化(引っ越し、新しい仕事)は、古い習慣が乱され新しい習慣が形成しやすくなる稀な窓を作る。
    行動変容のための環境デザイン
  8. 環境的な着手合図を設計する
    「今から作業が始まる」ことを確実に知らせる、特定の感覚的な合図を作る。
    課題への着手——始める問題を乗り越える
  9. 実験を環境プローブとしてデザインする
    自分の意志力ではなく、一つの具体的な文脈の変化をテストする。
    小さな実験:コミットせずに変化を試す
  10. 社会規範のメッセージを使って行動をシフトさせる
    人は自分と似た他者がしていると信じることに同調する ― 正確な規範を示すこと。
    ナッジ理論実践ガイド

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