コーチングプラクティス: フィードバックにおける観察と解釈の違い
取り組んでいることをほぼ何でも入力すると、IX Coach が現実に最も合うプラクティスを見つけます。「フィードバックにおける観察と解釈の違い」については、現在のプラクティスライブラリからの最適な一致をご覧ください。
役立つかもしれないプラクティス
- SBIを伝えた後に応答を招く
判決ではなく、相手がそれについてどう考えるかを尋ねてSBIを締めくくる。
SBIフィードバックモデルを実践する - 批判を届ける前に共有された目的を確立する
批判を上からの評価としてではなく、共有された目標への助けとして枠づける。
フィードバック・サンドイッチ:なぜ機能しないのか、代わりに何をすべきか - 結論を出す前に複数の視点から観察する
その経験が何を意味するかを決める前に、意図的に異なる視点を取る。
構造化された振り返り:コルブの学習サイクルを実践する - フィードバックを評価的ではなく具体的で行動ベースにする
その人について何を意味するかではなく、観察したことを描写する。
フィードバック・サンドイッチ:なぜ機能しないのか、代わりに何をすべきか - 同意ではなく理解を確認してフィードバックを締めくくる
「同意しますか?」ではなく「そこから何を受け取りましたか?」と尋ねる。
フィードバック・サンドイッチ:なぜ機能しないのか、代わりに何をすべきか - 観察可能なデータを解釈から区別する
カメラが記録するであろうものと、自分がそれについて作り上げたものを分ける。
推論のはしご - 人格ではなく行動を記述する
その人が何をしたか——行動、言葉——を言うのであって、それがその人が誰であるかについて何を語るかを言うのではない。
SBIフィードバックモデルを実践する - パフォーマンスだけでなく発達的なフィードバックを求める
あなたの見え方そのものに挑戦するフィードバックを求める——単にパフォーマンスへのフィードバックではなく。
ケーガンの主体客体理論を実践に活かす - 重要な経験の後に意図的に振り返る
意味のある出来事の直後、解釈する前に立ち止まって何が起きたか、自分がどう反応したかを観察する。
コルブの経験学習サイクル:行動と振り返りによって学ぶ - 防衛を最小限にしてフィードバックを受け取る
フィードバックを、あなたの性格に対する判定としてではなく、他人の経験についてのデータとして扱う。
ジョハリの窓
関連する悩み
- 対話を通じたフィードバックの伝え方
判決ではなく、相手がそれについてどう考えるかを尋ねてSBIを締めくくる。
SBIを伝えた後に応答を招く
- フィードバックの伝え方
判決ではなく、相手がそれについてどう考えるかを尋ねてSBIを締めくくる。
- インパクトを伝えるフィードバック
その行動がどんな効果を持ったか——自分に、他者に、仕事に——を言う。
自分やチームへの実際の影響を名指しする
- 相手を責めないフィードバックの伝え方
判決ではなく、相手がそれについてどう考えるかを尋ねてSBIを締めくくる。
- 行動へのフィードバックと人格否定の違い
フィードバックループとは、現在の成果と望む成果のあいだのギャップについての情報が行為者に届き、調整を促すメカニズムです。サイバネティクスがその理論的基盤を確立し、数十年にわたる応用研究が、自己モニタリングとフィードバックが最も強固な行動変容技法のひとつであること――特に健康行動においてそうであること――を確認しています。設計上の重要な問いは、フィードバックの頻度、適切な指標、そしてシグナルと反応のあいだのギャップです。
フィードバックループと行動変化
- 相手に伝わるフィードバックの仕方
判決ではなく、相手がそれについてどう考えるかを尋ねてSBIを締めくくる。
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