コーチングプラクティス： 人間関係を観察者の視点で見る

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役立つかもしれないプラクティス

1. 第三段階の視点取得を練習する
   人間関係や社会的役割の外に出て、それをアイデンティティではなく一つの視点として見る。
   ケーガンの主体客体理論を実践に活かす
2. 社会的機会を使う——行動を普通にする他者
   対象となる行動が模範とされ、期待され、あるいは他者と一緒に行いやすい社会的文脈に自分を置く。
   COM-Bモデルと行動変容ホイール
3. 観察者の出来事の説明を書く
   平均的な観察者が実際に見たもの——自分が感じたことではなく——の三人称の説明を書く。
   スポットライト効果：なぜ全員が見ていると思ってしまうのか
4. 結論を出す前に複数の視点から観察する
   その経験が何を意味するかを決める前に、意図的に異なる視点を取る。
   構造化された振り返り:コルブの学習サイクルを実践する
5. アウトサイダーテストを適用する:中立的な観察者にはこれがどう見えるか?
   距離を置いた、事情に通じた第三者があなたの信念や決定をどう評価するかを問う。
   スカウト・マインドセット
6. 社会的証明、実践的に使う
   社会的証明とは、特に不確実な状況で、正しい行動の指針として——特に自分に似た他者が——何をしているかに目を向ける傾向のことである。それは社会心理学において最も強固に文書化された影響の原則の一つであり、同調研究、フィールド実験、消費者行動研究に登場する。誠実に(他者の選択の実際のエビデンスを示す)使うこともできれば、悪用される(シグナルを捏造したりつまみ食いしたりする)こともある。
7. 自己中心的な出発点を調整する
   自分の文脈を共有していない視点から自分のメッセージがどう見えるかを積極的に検討する。
   親密さコミュニケーション・バイアス
8. 特定の他者ならどうするかを問う
   自分では生成しないであろうアプローチにアクセスするために、名指しした他者の視点に入り込む。
   オブリーク・ストラテジー実践ガイド
9. 不確実性が社会的証明を増幅させることを認識する
   自信が低いほど、人は他者の行動をより重く見る。
   社会的証明、実践的に使う
10. 自分が求める行動を支える社会的環境を作り出す
    周囲の人々は行動の最も強力な環境的決定要因である — 社会的な接触を意図的に選び、構造化しよう。
    行動変容のための環境デザイン

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