コーチングプラクティス: 対立の中で個人としてOKRを活用する方法

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役立つかもしれないプラクティス

  1. OKR——企業だけでなく個人のための目標設定
    OKRは、何を望むかを質的かつ野心的に述べる「目標(Objective)」と、そこに到達したことを証明するいくつかの測定可能な「主要な結果(Key Result)」を組み合わせる。この枠組みはインテルやグーグルの組織的ツールとして最も知られているが、その核となる動き——野心的な目標、厳密な指標、定期的なレビューの積み重ね——は真の研究的裏づけを持つ目標設定の原則に基づいている。
  2. 対立の最中・後にも愛着を積極的に守る
    対立はPSOの試練である——ネガティブな声が最も大きいときにこそ、意図的にポジティブな枠組みを保つ。
    ポジティブ・センチメント・オーバーライド:関係性を守るレンズの築き方
  3. ファシリテーションを伴う和解のサークル
    関わりのあるすべての人を中立的な導き手とともに集め、痛みを名指しし、許しを求め、関係を回復する。
    ホ・オポノポノ:ハワイの許しと和解の実践
  4. 解決に移る前に、相互理解を築くためのストーリーテリング・ラウンドを使う
    解決へ移る前に、それぞれの人に何が起きたかについての自分の経験を語るラウンドを与える。
    サークル・プロセス(ケイ・プラニス)
  5. 二者だけでなく影響を受けたコミュニティを巻き込む
    害が二人だけに影響することは稀だ——波及によって影響を受けた人々を含める。
    修復的司法(ハワード・ゼア)
  6. 互いにではなく、問題と戦う
    対立を再構成し、両方のパートナーが互いに向き合うのではなく、共に問題に向き合うようにする。
    安全機能性のある関係
  7. エスカレートせずに対立に応答する
    対立において、相手ではなく問題に対処する。
    アヒンサー:日々の実践としての非暴力
  8. 人と問題を分離する
    対立を、互いに争う競技ではなく、共に直面する問題として扱う。
    第三の選択肢を実践的に
  9. 生産的なイデオロギー的対立に取り組む
    対立を避けるチームは意見の相違を避けているのではなく、それを埋めており、そこで恨みとなり悪い決定に育っていく。
    チームの5つの機能不全を、実践的に使う
  10. 問題だけでなく、関係を変える
    各対立を、関係そのものの質を高める機会として使う。
    第三の選択肢を実践的に

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