コーチングプラクティス： 示談成立後にすべきこと

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役立つかもしれないプラクティス

1. 合意した取引を最適化するためにポスト・セトルメント・セトルメントを提案する
   合意に達した後、双方がもっと良くできるか確認しようと申し出る——多くの合意は共同の価値をテーブルに置き去りにしている。
   ZOPA:合意可能領域
2. 合意後にディールを改善するためのポスト・セトルメント・セトルメントを使う
   合意に達した後、双方にとってより良い合意が存在しないか探り続けることを提案する。
   パイを拡大する:差を分けるだけで終わらない交渉
3. 二者だけでなく影響を受けたコミュニティを巻き込む
   害が二人だけに影響することは稀だ——波及によって影響を受けた人々を含める。
   修復的司法(ハワード・ゼア)
4. 交渉デブリーフを行い、取り逃した価値を学ぶ
   クロージング後、相手と優先順位を比較して、双方が見逃した取引を見つける。
   パイを拡大する:差を分けるだけで終わらない交渉
5. 対立が終わった後に振り返り、修復する
   喧嘩の後、落ち着いて行う会話こそが、長続きする修復が起こる場所だ。
   修復の試み:対立を乗り越えるゴットマンの鍵
6. 条件付き条項で意見の相違を橋渡しする
   不確実な未来について意見が合わないとき、それに賭ける——実際に起こることに条項を結びつける。
   ウィンウィン思考:パイを広げる
7. 提示の到着タイミングではなく、内容で評価する
   交渉の後半で来た良い提示は、それでも良い提示である——サンクコストを理由に割り引かない。
   フリンチと反応的過小評価を、実践的に使う
8. 各セッションの冒頭での再評価
   前回のセッションの成果が保たれているか、その間に何が浮かび上がったかを確認することから、新しいEMDRセッションを始める。
   EMDR:眼球運動による脱感作と再処理法
9. 固定パイの前提を拒否する
   自分の得が相手の損でなければならないという想定をやめる——ほとんどの交渉には隠れた共同の利得がある。
   ウィンウィン思考:パイを広げる
10. 予測が食い違うときに条件付き契約を書く
    あなたと相手の予測が異なる場合、実際の結果に判断させる。
    パイを拡大する:差を分けるだけで終わらない交渉

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