コーチングプラクティス： プレサステクニック—圧倒されているときに
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役立つかもしれないプラクティス
- プレスエージョンを実践に活かす
プレスエージョンとは、ロバート・チャルディーニの用語であり、メッセージの直前に、聴衆がそのメッセージを好意的に受け取れるよう、ある概念や感情に注意を向けさせる実践である。中核となる発見は、メッセージの直前に人が何を考えているかが、そのメッセージをどう解釈するかを形づくるということだ——話す前の瞬間が、メッセージそのものと同じくらい重要になる。 - メッセージを、正しい連想を呼び起こす文脈に置く
文脈——物理的、デジタル、あるいは会話的——は、最初の言葉が発せられる前に、メッセージがどう受け取られるかを枠づける。
プレスエージョンを実践に活かす - 壊れたレコード：エスカレートせずに立場を保つ
自分の立場を放棄させようとするプレッシャーに直面したとき、冷静かつ一貫して繰り返す。
DBT対人関係の効果性：関係を壊さずに必要なものを手に入れる - 衝動と戦うのではなく、その波に乗る
衝動とは波である—観察するのであって戦わなければ、行動を起こさなくても、それは高まり、頂点に達し、そして収まる。
意志力の本能:自制心とは実際には何なのか - 主な依頼の前に、小さな一貫性の合図を引き出す
主な依頼の前に、小さく本物の同意や自己描写を得る——人は自分が言ったことと一貫して行動する。
プレスエージョンを実践に活かす - 抵抗を声に出して名指しする
反発を認めることはそれを解消する。反論することはそれを増幅させる。
心理的リアクタンス: 反発反射と向き合う - クーリングオフと待機のルール
衝動的な行動の前に、必ず待つことを事前にコミットする。
プレコミットメント・デバイス(ユリシーズ契約) - 消耗した意志力を回避するためにIf-Then計画を使う
予測可能な障害への反応をあらかじめ決めておくことで、自制心が低いときでも行動が自動操縦で動くようにする。
自己制御の失敗とエゴ消耗 - 抑圧を上流の再評価に置き換える
再評価にシフトする――抑圧することになるはずの感情を生み出す前に、その出来事についての考え方を変える。
感情抑圧のコストを実践的に理解する - 依頼の前に、関連する概念へ注意を向けさせる
中核となるメッセージが自然に続くような概念に、聴衆の意識を短時間集中させる。
プレスエージョンを実践に活かす
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