コーチングプラクティス： プレサステクニック—仕事で
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役立つかもしれないプラクティス
- プレスエージョンを実践に活かす
プレスエージョンとは、ロバート・チャルディーニの用語であり、メッセージの直前に、聴衆がそのメッセージを好意的に受け取れるよう、ある概念や感情に注意を向けさせる実践である。中核となる発見は、メッセージの直前に人が何を考えているかが、そのメッセージをどう解釈するかを形づくるということだ——話す前の瞬間が、メッセージそのものと同じくらい重要になる。 - メッセージを、正しい連想を呼び起こす文脈に置く
文脈——物理的、デジタル、あるいは会話的——は、最初の言葉が発せられる前に、メッセージがどう受け取られるかを枠づける。
プレスエージョンを実践に活かす - 依頼の前に、関連する概念へ注意を向けさせる
中核となるメッセージが自然に続くような概念に、聴衆の意識を短時間集中させる。
プレスエージョンを実践に活かす - 主な依頼の前に、小さな一貫性の合図を引き出す
主な依頼の前に、小さく本物の同意や自己描写を得る——人は自分が言ったことと一貫して行動する。
プレスエージョンを実践に活かす - フット・イン・ザ・ドアの倫理的限界を認識し尊重する
このテクニックは、人々が自由には選ばないであろうことへのコミットメントを作り出すことができる——それは誤用である。
フット・イン・ザ・ドア・テクニックを、実践的に使う - 依頼の前にアイデンティティをプライミングする——「あなたはどんな人ですか?」
その人に、あなたが求めている行動と一致する言葉で自分自身を描写するよう促す。
プレスエージョンを実践に活かす - 最初のコミットメントが自由に選ばれたと感じられるようにする
自己知覚の更新が発動するのは、相手が自分でそれを選んで応諾したと信じているときだけである。
フット・イン・ザ・ドア・テクニックを、実践的に使う - 地位の権力ではなく説得を通じて影響を与える
指図するのではなく、コンセンサスを築き説得する——権威は最初の手段ではなく最後の手段である。
サーバント・リーダーシップを実践する - ユニティを活性化させる——メッセージの前に共有アイデンティティを
自分の立場を提示する前に、聴衆との本物の共有アイデンティティを確立する。
プレスエージョンを実践に活かす - グループ設定において可視的なコミットメントを活用する
グループの中で一人が可視的なコミットメントをすると、他の人々もそれに続く——最も乗り気な人から始める。
社会的証明、実践的に使う
関連する悩み
- プレサステクニック—友人と
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- プレサステクニック—始めたばかりのときに
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- チームへのプレサージョン(事前説得)の使い方
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