コーチングプラクティス: 問題 リフレーミング 解決 正しい 問題 最初の 後の 挫折

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役立つかもしれないプラクティス

  1. 問題のリフレーミング 正しい問題をまず解く
    問題のリフレーミングとは、解決策を生み出す前に、実際に自分が解こうとしている問題を意図的に再考することです。ミン・バサドゥールの創造的問題解決に関する研究は、最初に据えたフレーミングが見つかる解決策を強く制約することを示しています。フレーミングを変えることで、元の定義のもとでは見えなかった解決策が開けることがしばしばあります。
  2. なぜなぜラダーを登る
    「なぜこれが問題なのか?」と繰り返し問い、今のフレーミングが見落としているかもしれないより高次の目標を明らかにする。
    問題のリフレーミング 正しい問題をまず解く
  3. 問題を反転させて固着を破る
    逆の問い(「これをどうすればもっと悪くできるか?」)を立て、元のフレーミングの制約から抜け出す。
    問題のリフレーミング 正しい問題をまず解く
  4. 挫折のあとも接近型の枠づけを維持する
    うまくいかなかったとき、「失敗はどれくらいひどかったか」ではなく「ここから成功はどう見えるか」と問う。
    接近目標と回避目標
  5. 実際に誰が問題を所有しているかを地図化する
    解決策に投資する前に、それが本当に誰の問題なのかを特定する。実際の所有者を名指しすると、しばしばフレーミングが変わる。
    問題のリフレーミング 正しい問題をまず解く
  6. 認知的再評価を通じてリフレーミングする
    ストレス要因の解釈方法――その意味、範囲、永続性――を変えることで、その感情的影響を変える。
    レジリエンスを築く実践
  7. 障害に対する自分の認識をコントロールする
    障害そのものが問題なのではない――それに対する解釈こそが、最初に変えられるものだ。
    『これが自分に必要な試練だった』と思える生き方
  8. 肯定的な問題志向を築く
    問題を個人的な失敗の兆候としてではなく、正常で解決可能な課題として扱う。
    問題解決療法 実践ガイド
  9. 定義——正しい問題を枠づける
    解決する前に、リサーチを一つの鋭い問題定義文に統合する。
    デザイン思考、ステップごとに
  10. 問題解決の前に「知らない」という構えを取る
    問題について本当に分かっていないことをまず言語化することで、解決策の生成を遅らせる。
    初心(ショシン)実践入門

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