コーチングプラクティス: 問題 リフレーミング 解決 正しい 問題 最初の における 新しい 仕事

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役立つかもしれないプラクティス

  1. 問題のリフレーミング 正しい問題をまず解く
    問題のリフレーミングとは、解決策を生み出す前に、実際に自分が解こうとしている問題を意図的に再考することです。ミン・バサドゥールの創造的問題解決に関する研究は、最初に据えたフレーミングが見つかる解決策を強く制約することを示しています。フレーミングを変えることで、元の定義のもとでは見えなかった解決策が開けることがしばしばあります。
  2. なぜなぜラダーを登る
    「なぜこれが問題なのか?」と繰り返し問い、今のフレーミングが見落としているかもしれないより高次の目標を明らかにする。
    問題のリフレーミング 正しい問題をまず解く
  3. 実際に誰が問題を所有しているかを地図化する
    解決策に投資する前に、それが本当に誰の問題なのかを特定する。実際の所有者を名指しすると、しばしばフレーミングが変わる。
    問題のリフレーミング 正しい問題をまず解く
  4. 問題を反転させて固着を破る
    逆の問い(「これをどうすればもっと悪くできるか?」)を立て、元のフレーミングの制約から抜け出す。
    問題のリフレーミング 正しい問題をまず解く
  5. 定義——正しい問題を枠づける
    解決する前に、リサーチを一つの鋭い問題定義文に統合する。
    デザイン思考、ステップごとに
  6. 異なる領域からフレームを持ち込む
    自分の問題を、関連のない分野での課題であるかのように描写し、その分野からの解決策を借用する。
    問題のリフレーミング 正しい問題をまず解く
  7. 技術的課題 対 適応課題:まず診断する
    技術的課題には誰かが適用できる既知の答えがある。適応課題は人々が価値観や習慣を変える必要がある。この二つを混同することがほとんどの変化を停滞させる。
    アダプティブ・リーダーシップ実践入門
  8. 問題を「私たちはどうすれば...できるだろうか?」という問いに言い換える
    問題の記述を、解決策を規定することなく解決策を招き入れる問いに変換する。
    問題のリフレーミング 正しい問題をまず解く
  9. 問題解決の前に「知らない」という構えを取る
    問題について本当に分かっていないことをまず言語化することで、解決策の生成を遅らせる。
    初心(ショシン)実践入門
  10. 分野横断的な言葉で問題を再構成する
    自分の問題を別の分野の語彙で記述し、その語彙を使って解決策を探す。
    メディチ効果:交差点でのイノベーション

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