コーチングプラクティス： パイの奪い合いという思い込みを捨てる

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役立つかもしれないプラクティス

1. 欠乏ではなく豊かさから交渉する
   一方が得るものを他方が失わなければならないという前提を疑う。
   第三の選択肢を実践的に
2. 固定パイの前提を拒否する
   自分の得が相手の損でなければならないという想定をやめる——ほとんどの交渉には隠れた共同の利得がある。
   ウィンウィン思考:パイを広げる
3. パイを拡大する:差を分けるだけで終わらない交渉
   パイを拡大するとは、両者が異なる価値を置いている論点をまたいで取引することで、固定的な妥協よりも双方が多くを得られるようにすることだ。マルホトラとバゼルマンの研究は、ほとんどの交渉者があらゆる論点をゼロサムの戦いとして扱うことで、共同の利得を取り逃していることを示している。
4. 双方の利益になる選択肢を考え出す
   決定する前に複数の可能な取引をブレインストーミングし、分ける前にパイを大きくする。
   ハーバード流交渉術:原則立脚型交渉
5. 解決策を生み出す前に双方の利害を地図にする
   何かを提案する前に、双方の既知および推測される利害を書き留める——地図は、どんな一つの立場も明らかにできない取引を明らかにする。
   利害と立場：統合的交渉の核心
6. 予測が食い違うときに条件付き契約を書く
   あなたと相手の予測が異なる場合、実際の結果に判断させる。
   パイを拡大する:差を分けるだけで終わらない交渉
7. ウィンウィン思考:パイを広げる
   ウィンウィン(統合的)思考は、固定されたパイ(分配的な交渉)を奪い合うのではなく、交渉を、分ける前に価値を作り出す機会として扱う。それぞれが重視するものの違いを通じて取引することで、両者は単純な妥協よりも良い結果を得られる——交渉研究の中でよく裏付けられた考え方だが、機能するには適切な条件が必要だ。
8. 条件付き条項で意見の相違を橋渡しする
   不確実な未来について意見が合わないとき、それに賭ける——実際に起こることに条項を結びつける。
   ウィンウィン思考:パイを広げる
9. 合意後にディールを改善するためのポスト・セトルメント・セトルメントを使う
   合意に達した後、双方にとってより良い合意が存在しないか探り続けることを提案する。
   パイを拡大する:差を分けるだけで終わらない交渉
10. 自分を阻んでいるかもしれない知覚的なまとまりを分解する
    問題の中の物が一つのものに見えるなら、それを別々の機能を持つ別々の部分として捉え直してみる。
    制約緩和 ― 自分自身で築いた壁から抜け出す

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